二、行中服务流程

（一）途中引导服务

服务机构组织学生乘坐大巴从学校出发前往火车站，即标志着研学旅行活动的正式开启。其在途中的引导服务也较烦琐，需要作细致的流程梳理，编制详细的流程方案。

图6-13　途中引导服务导图(https://www.daowen.com)

（二）途中跟踪服务

服务机构要秉承不忘初心的服务意识，做好研学旅行途中的全程跟踪服务，要把控好用车、用餐、住宿、指导师等每一个环节，拍摄留存照片，提醒学生及时做好研学记录、汇报每天情况。服务机构的跟踪服务如图6-14。

图6-14　途中跟踪服务导图