服务意识滞后,缺乏仁爱之心

三、服务意识滞后,缺乏仁爱之心

党的先进性,集中体现在服务功能上,只有在服务上真正暖民心,才能得到群众的衷心拥护和爱戴,永葆政党生机与活力。[17]增强党员服务意识,既是为人民服务的前提,也是以服务型党组织推动基层治理的要求。面对新时代人民群众日益增长的美好生活需要,提升基层党组织服务群众的能力,已然是加强基层党组织建设的重中之重。

但是当前,仍存在一些党员干部服务意识淡薄、服务积极性不高、主动性不强、热情不高等问题,这些问题无疑会导致党组织脱离群众,与群众出现沟壑。首先是部分党员不明确自己的先锋带头作用,弱化了服务群众的责任感,在党的最新路线、方针、政策需要宣传时,不愿入户讲解,在邻里纠纷需要调解时不愿挺身而出,在面对人民群众的困难诉求时能推就推。其次是有的党员干部缺乏服务热情,没有贯彻执行全心全意为人民服务的宗旨,在为基层社会服务的时候,得过且过、甚至是应付差事,热情不高、劲头不足,重形式、轻实际,为群众办事漫不经心,化解群众矛盾、解决群众问题的办法单一,甚至在人民群众生命财产安全受到威胁时临危退缩。最后,部分基层党组织不能合理配置区域服务资源,重复服务、扎堆服务和无效服务的情况频频出现,联系服务群众常态化、长效化机制不够完善。[18]毋庸多言,服务意识滞后、服务能力不足等问题,会导致基层党组织脱离基层社会,与基层社会关系疏远、感情淡薄,进而造成群众对基层党组织的满意度不高,既不利于党的领导落实到基层,也不利于引导群众参与到基层自治中。(https://www.daowen.com)