步骤三:创造新的需求,设计一个故事场景
2025年10月30日
步骤三:创造新的需求,设计一个故事场景
场景对于用户的选择来说至关重要,对于不同的产品而言,一般有用户场景、使用场景和运营场景三种场景,定义产品也需要结合这三个场景。
1.用户场景
用户场景就是用户在什么样的场景下会需要产品,当然,这里的产品不是特指你的产品,而是所有用户会想到的能解决他“痛点”、满足他“需求”的产品。
这个场景其实已经超出了产品介质本身,而是从商业模式和业务逻辑的角度来思考。或者简单地说,主要目的在于明确在什么场景下用户会出现痛点。
2.使用场景
使用场景就是用户在某个场景下会如何使用产品,使用场景需要解决两个问题,分别是“如何让用户更少地思考”和“如何让用户更多地使用”。使用场景的设计必须以这两个目标为方向。
3.运营场景
运营场景就是如何让用户选择或使用我们的产品,这里需要结合营销工作。运营工作的核心就是八个字:获得用户,留住用户。
步骤四:结合场景,进行功能规划
目标是结合用户的需求以及自己的优势与场景,设计出差异化的卖点功能。这些差异化的卖点功能决定了产品的核心竞争力和预防跟风的护城河。
这里推荐创业者可以在规划潜在的功能和用途时进行SWOT分析,结合自身的优势、劣势、机会和风险等对产品的功能进行规划。
在进行功能规划时,对前期产品做减法是很关键的。切忌产品经理随意堆砌功能点,而是要将功能与需求和场景进行有机的结合。