社交电商是未来经济的发展趋势
与传统电商相比,社交电商拥有体验式购买、用户主动分享、销售场景丰富等独特优势,深受年轻人喜爱,用户既是购买者,也是推荐者。
社交电商的发展,在降低企业营销成本的同时,也使消费者得到了更多实惠。众所周知,在传统商品流通渠道中,营销环节市场推广费用占比较高,这些成本最终都由消费者买单。在移动社交应用普及的今天,依托消费者之间信息资源的分享和发达的物流体系,商家在社交电商平台上不用打广告,直接靠社交媒体分享就可以把生意做大。
作为平台经济的表现形式,社交电商在品牌培育方面优势明显。过去,在传统市场培育一个全国性知名品牌,需要十几年乃至更长时间,社交电商的兴起则大大加快了这一进程。很多初创品牌、区域品牌“藏在深山人未识”,通过直播平台等新媒体传播后,短期内便能“一举成名天下知”。
社交电商最大的优势就在于延长影响用户的时间,提升了影响用户的效率,而且可以更好地发动客户转介绍,为品牌降低流量成本,挖掘客户线上购物的用户价值和购物习惯,更好地做好线下体验和服务。
社交电商,从本质上来说是电商行业营销模式与销售渠道的一种创新。
马云说,未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。那么在线上,务必要借助社交电商的优势,才能真正使线上引流成本降低,线下门店和生产商减少库存和囤货量。
社交电商作为未来的电商趋势,国家、政府对社交电商这一新生业态的探讨已被列入重要议程。明确提出要“鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式,支持健康规范的微商发展模式”,社交电商经济的发展已势不可挡!
随着行业竞争加剧,社交流量投入带来的用户增长边际效应逐步降低,这对社交电商平台精细化运营及供应链能力提出了更多要求。因此,加强品牌管理、提高质量控制、提升服务水平、改善用户体验、提升平台形象,已成为社交电商平台高质量发展必须要面对的问题。可以说,整个社交电商产业正经历从粗放式生长到精细化运营的转型。
随着“互联网+创业创新”的推进,5G等新一代信息基础设施的加快建设,社交电商产业将迎来茁壮成长的新春天。