构建思维与注意事项

构建修学导师队伍是培育企业核心竞争力的重要工作，对这一工作没有企业高层的高度重视，没有必要的资金投入，没有相应的管理模式，管理政策调整是难以有效果的，因此，最重要的事情就是对企业构建“修学导师”做出战略性规划和工作决策，并制订相应的工作计划，持续性努力直至目标的达成。

“万丈高楼平地起”，万事开头难，全新的修学导师队伍如何构建?以学知企业的经验，应先从“种子”选手入门，引进或培养对教育服务有概念、有理念、有践行、有经验的人员，以他们为骨干培养并不断壮大队伍，但需要注意的是:稳定骨干去不断积累和扩充，另外，一定要注意相关政策的配套及氛围的营造。

此外，企业应该注意从“产品”服务要求和“客户”服务需求或诉求，弄明白教育服务工作内涵，弄清楚教育服务专业能力内涵，以此为依据来针对性培养专业服务队伍。

根据学知企业在构建修学导师队伍体系的践行经验，有如下事项应提请注意:

(1)修学导师队伍与导游不要搞成对立的体系，导游在旅游服务过程中积累的经验和价值，都是转型做“修学导师”的优势或条件，但如何做好这种转化或转型，需要搞明白两者的差异。(https://www.daowen.com)

(2)修学导师的服务是比导游服务有更高更多需求的岗位工作，旅行社对队伍管理一定需要转换思维，不能用以往行业管理导游的思维模式、管理方式和管理政策。修学导师的利益诉求应全部通过阳光渠道，他们的利益诉求应得到充分尊重和满足，忽略这一点，修学导师的队伍将难以构建。

(3)全新制定修学导师的薪酬体系和激励机制，这是基础性的制度构建，没有这种制度构建，修学导师就没有生存与发展的土壤。

(4)培训。各种形式的专业化培训是打造这支队伍的重要举措，企业要重视对这支队伍的培训，送出去、请进来的培训都是必须的，此外，要努力构建企业内部的培训课程和培训师资。

(5)学习。修学导师是全新的职业，修学导师的服务是一项探索和创新的工作，企业应重视学习和研究，唯有学习才是解决问题的路径。