降低对方对你的期望

但凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，并抱有很高的期望值的。一般来说，对你抱有期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求时，倘若多讲自己的长处或过分夸耀自己，就会在无意中提高了对方的期望，增大了拒绝的难度。如果适当地讲一讲自己的短处，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方的求助目标自然地转移过去。这样不仅可以达到拒绝的目的，而且使被拒绝者因此得到一个更好的解决方式，用意外的成功所产生的愉快和欣慰的心情，取代了原有的失望与烦恼。(https://www.daowen.com)