从他人的笑容中，获得坚持下去的勇气

01 从他人的笑容中，获得坚持下去的勇气

让人开心、得到感谢——很少有这种机会的人，不太容易得到自信。就算学校成绩再优秀，工作业绩再亮眼，就算是个富翁，就算出人头地，他永远都没有自信，总是惴惴不安。

很多销售业绩相当好的网店店长，或是网络影音制作人，都会把“没自信”“对自己的事业没信心”当口头禅。尽管已经成功或快要成功，却没有信心。原因何在呢？

其实很简单。他们看不到客人因为他们拼命努力而感到喜悦的脸。光是如此，人就会感到不安，并且丧失自信。

若你也有相同的感受，不妨试着在每一星期中花一天的时间去从事看得见客户表情的业务。可以与主管商量，请主管开放一个与主顾客，或一般消费者见面的机会。如果公司工作上难以做这种安排，那就在工作外的时间，自己制造“看得到别人喜悦表情的机会”，用自己拿手的事情，让别人开心吧。

请最近很卖力的后辈去吃饭，嘉奖他的努力。

在自己的朋友圈、脸书等账号上，帮最近卖力工作的熟人、朋友，宣传他们的活动。

而绝对有效的是去做义工，为有困难的朋友送去帮助。

这些事的目的，是得到“笑脸”，为了让你亲身体会有人需要你。直接对某些人服务，在这样的活动中，收获最多的是你自己。得到喜悦或感谢的笑脸，就能得到真正的自信。

自己劳动之后，就会看到某人的笑容。那一刻，自信萌生，不安消失。而每当有人泛起笑容，那份喜悦会促使人产生“我想再多做一点试试”的动力。当下一个行动发生时，又会得到令人满足的笑容回报。于是“自己有被需要”“自己是个能拿出成果的人”的自信将渐渐累积起来。

有位E先生在网络上以个人卖家销售饰品为业。开业三年，E先生月营收超过两百万日元。就个人事业来说，他走的路线相当成功。但是，他开始有些烦恼：“自己好像被社会遗弃了”“觉得自己的工作不被社会认同”，最近甚至开始定期到精神科就诊。

我建议他说：“要不要办一场粉丝会？”于是他立刻在向买家发出的信息中添加“活动详情”，以设计师与消费者集会为名，免费举行简单的体验会。约有二十位粉丝参加，实际体验饰品的制作，加深彼此的情谊。

“我是这品牌的忠实粉丝哦。”

“真高兴能和设计师见面。”

参与者的响应令E先生非常感动，也顺利找回了自信心。此后，E先生每两个月一次，不计成本，举行这种见面会。直接接触消费者的笑容，找寻自己的存在意义与自信。

当自己花费心血完成的工作让人们展开笑颜时，那种满足感，世上是没有别的事可以相比的。不只获得精神上的满足，也可以感受到自己受到认同，被人需要。一再累积后，心中便会扎下坚定不移的自信了。