2018年调查的就诊者在回答“您认为此次就诊医护人员的态度如何”时，78.96%（城市81.02%，农村77.19%）的认为“很好”，20.01%（城市18.18%，农村21.60%）的认为“一般”，只有1.02%（城市0.81%，农村1.21%）的认为“差”（表5-1-3）。
表5-1-3 2018年调查地区就诊者对医护人员的态度评价（%）(https://www.daowen.com)
