档案数字化外包服务的对策

2.1　全面了解外包公司，加强风险评估

对于档案数字化外包服务模式的应用，为了保证其有效推进、实现预期目标，需要重视对外包风险的评估。企业要从宏观的角度出发，对外包公司进行深入和全面的了解，掌握其资质情况，对可能出现的风险实施评估。同时，企业要从微观的角度做好细节工作的有效落实，实地考察外包公司，做好对外包公司情况的全面了解，如管理方法、运行模式、技术水平和人员素质等，来实现对可能存在的档案安全性及质量隐患的有效规避[3]。另外，结合档案风险评估的情况，要做好相关风险的防范方案和控制目标的制定，实现对风险的有效控制。

2.2　选取高品质的外包公司，并全方位考核(https://www.daowen.com)

在档案数字化建设中，为了确保外包服务的良好品质，就需要做好对高品质外包公司的合理选择。选择时，可以将信用、专业能力和技术能力等当作考核的依据，综合考量其行业经验，保证其能够提供优质高效的服务。同时，企业还可以通过公开招标的方式，对外包公司的信誉、经验和业务能力等综合评价和对比，从而选择高品质的公司。因为档案的数字化建设存在复杂的内容和环节，为了避免数字化建设中存在质量纠纷，就要对建设工作建立统一的质量标准，并做好对工作流程、技术指标的全面落实[4]。

2.3　依据国家和行业标准，对外包服务的模式加强监管

为了促进档案数字化建设，并实现对数字化外包服务的有效控制，一系列法律法规陆续出台和实施，这对档案数字化建设中的外包风险实现了有效控制。在外包工作中就需要严格遵守这些法律法规。同时，档案行政管理机构也要充分发挥其职能，做好对档案外包工作情况的全面和深入调查，依据国家和行业标准，对外包服务的模式加强监管。另外，针对外包工作中常出现的风险和重点内容，要实施精细化的处理，特别是对具有违约、泄密和质量等风险的内容，规范档案的数字化建设体系，做好对外包工作的规范管理和有效监督。最后，在对外包公司工作的监督和定期检查中，如果发现存在问题，则双方要积极协商，对风险预案实施构建，并签订保密协议，积极落实安全和质量管理的责任机制，按照精细化的管理目标和要求，对监管制度实施细化，确保档案数字化建设具有良好质量。