大学生用户的共享单车使用意愿影响因素研究——基于山东高校大学生群体的调查

大学生用户的共享单车使用意愿影响因素研究——基于山东高校大学生群体的调查

林玉娜[1]

【摘要】共享单车作为共享经济模式下的一种典型产品为人们的出行带来了极大的便利,也成为新式流行的城市出行方式。目前市场上的大多数共享单车企业开始转向精细化经营,在精准计算和个性化服务方面为用户带来更加优质的骑行体验。本研究以山东科技大学、中国海洋大学、青岛大学三所学校的在校学生为研究对象,基于技术接受模型,探讨感知易用性、感知有用性、感知风险、感知优惠、社群影响五个因素与使用意愿之间的关系。研究发现:感知易用性、感知优惠与使用意愿正相关;感知风险与使用意愿负相关;感知有用性和社群影响与使用意愿相关性不显著。

【关键词】共享单车 技术接受模型 感知风险 使用意愿