3.顾客质疑为什么别的地方更便宜
你可以告知客户:不是所有的产品都是货真价实的,现在假货泛滥,要小心被欺骗。
帮助客户分析出其他地方便宜的原因。当然,你在分析的时候,不要有任何诋毁的含义。你可以从以下几个方面帮客户分析:
质量上,你可以说:“我××(亲戚或朋友)上周在他们那里买了××,没用几天就坏了,又没有人进行维修,找过去态度不好……”客户听完,也就能明白为什么别的地方的产品便宜了。(https://www.daowen.com)
服务上,你可以告知客户:“××先生,对方的确比我们这里便宜一点,但是我们这里的服务好,可以帮忙进行××,可以提供××,您在别的地方购买,没有这么多服务项目,您还得自己花钱请人来做××,这样又耽误您的时间,又没有节省钱,还是我们这里比较划算。”
价格上,你可以先承认对方的确便宜一点,但是这价格差异并不是很大,购买放心产品才是最重要的。