善于攻坚的赶路人
作为营销一线离炮火声最近的士兵,陈鑫深知自己身上的责任重大,特别是2016年以来,钢铁行业虽然整体复苏,但管线管市场面对红海竞争依然举步维艰。加之工程项目营销有别于传统的产品营销,每一个订单都需要投标或者谈判而来,需求非连续且波动大。在严峻的挑战面前,陈鑫毫不退缩、毫不懈怠、毫不气馁,而是临难无慑、知难而进、迎难而上,挑最重的担子、啃最硬的骨头,努力寻找破解难题的办法。他带领团队积极推进传统市场份额提升,并加大“三新”(新用户、新市场、新产品)市场用户的开拓,助力部门销售量屡创新高,年均订单增加率达到了27%。认识陈鑫的人都知道他是“空中飞人”“高铁达人”,同事们经常调侃他,不是在拜访客户,就是在拜访客户的路上。他常常一个星期内在多座城市穿行,白天忙着投标、走访客户、了解项目信息,晚上回到宾馆还要处理各种事务性工作,“日事日毕、日清日高”是他对自我严格的要求。出租车、高铁、餐厅,都是他的办公场所;一台桌子、一部电脑、一个WIFI热点,他就能随时进入办公状态;工程项目几乎全年365天施工,而他也是全年“候待机”,即使是公休出境,他也一定会把漫游开通,不错过一个可能产生订单的电话,不让客户的诉求多等一分钟。得益于团队出色的营销策略、辛勤的付出和陈鑫的勤勉尽职、苦干实干,宝钢在多个国家重点管线工程项目上屡获大单。
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2019年,面对国家管网变革这一千载难逢的机会,陈鑫积极担当、主动作为,带领团队进行细致的客户调研。疫情防控期间出差不便,他就通过视频会议、电话会议与客户交流,待疫情缓解立马出差与客户深入沟通,最终拟定了9大类共计28小点的合作议题,为两大行业领军央企未来合作奠定了坚实基础。在某战略用户第一个招标项目中,他连续加班多日,对50个评分项进行逐项梳理、逐一分析、逐条对比,反复分析竞争对手优势劣势,精准推算最优出价策略,最终获得了有效订单,市场占有率从原来的17%提高到了55%。
陈鑫始终保持一颗谦虚向上之心,充分利用业余时间,如饥似渴地学习专业知识,努力补齐短板、做长长板。正是有了这种热爱学习、刻苦钻研的精神,他在较短时间内就成长为负责领域的行家里手、业务能手。陈鑫通过其扎实的技术水平及专业的商务能力,在客户拜访宝钢的当日即完成了技术条款的确认、商务谈判以及销售合同签订等流程,技术营销的功底可见一斑,专业高效的业务水平也让客户刮目相看。