进化思维:日心说不是本质,地心说更不是

进化思维:日心说不是本质,地心说更不是

2017年,我受吴晓波邀请,参加以新零售为主题的千人大课,并做了演讲——这是我第四次在他的千人大课做演讲。而那次大课被吴晓波评为“最没有共识”的一次:有人认为新零售是这样,有人认为新零售是那样,有人认为根本就没有新零售。

之后不久,我又参加了领教工坊组织的,也是以新零售为主题的论坛:新零售,是颠覆式创新,还是回归本质。嘉宾们同样各抒己见,难有共识。

面对关于到底什么是新零售、有没有新零售的争议,我在发言时,带大家简单回顾了一下哥白尼的故事。

最初,人类相信大地是平的。现存史料证实,从古典时代的希腊(公元前5世纪至公元前4世纪),到铁器时代的近东,再到印度的笈多王朝(公元4世纪至6世纪)和北美的原住民,以及17世纪之前的中国,许多古代民族对天地的理解基本一致。如果你问那时候的人,天地的本质是什么?他们会说:

天空犹如一个大碗,倒扣在平坦的地面上。

你也许觉得他们愚昧,但是,人类的祖先仅凭双眼和感觉,推断脚下的土地是一个平面,在那个没有飞机、卫星相助的时代,得出这样的结论并不意外。

后来,随着宗教和科学的发展,人们发现大地不是平直的。从海面驶来一艘帆船,你会先看到桅杆,然后才是船身;如果大地是平的,应该同时看到。然后,人们用漫长的时间接受了托勒密的“地心说”。地心说可以预测日食、月食,也可以解释一些天文现象,一直被视作正统思想。如果你问那时候的人,天地的本质是什么?他们会说:

地球处于宇宙的中心,所有星体围绕地球转动。地心说,就是那个时代天文学说里的“新零售”。

当然,今天我们早已知道,地心说也不是天地的本质。波兰天文学家哥白尼经过观察和推导,认为地球不可能是宇宙的中心,否则很多天文现象无法解释。他提出“日心说”,认为地球是围绕太阳转动的,他的不朽名著《天体运行论》被认为是现代天文学的起点。

如果你问那时候的人,天地的本质是什么?他们会说:

太阳才是宇宙的中心,地球也要围绕太阳转动。(https://www.daowen.com)

日心说,就是那个时代天文学说里的“新零售”。

你一定听过不少历史故事,知道当时的人们接受日心说有多难,一直宣扬哥白尼学说的伟大天文学家布鲁诺,甚至为此被烧死。

但是,时代的进步并没有停止。后来人们认识到,太阳其实也不是宇宙的中心,它只是太阳系的中心;整个太阳系只是银河系的一部分,而整个银河系在宇宙中微小如一粒尘埃。

那么,一个有趣的问题就来了:日心说不是本质,但因此可以说地心说是本质吗?

当然不能。我们认识本质的道路,只会往前走,永远不会回头。太阳不是宇宙的中心,只能证明日心说是错的,但不能证明地心说的正确性。

这就如同我们现在对待新零售的态度。曾经,线下零售就像地心说一样,被当作零售的本质。后来,互联网电商出现了,人们发现,线下零售原来只是零售的一种形态,并不是本质,甚至不是最有效率的一种形态。这时,很多人开始信仰像日心说一样的互联网电商。

同样,互联网电商遇到了发展的瓶颈,被证明也不是本质。很多传统线下零售就像地心说拥护者一样,欢欣鼓舞:你看,总算要“回归本质”了吧。但是,互联网电商遇到问题,并不能证明线下零售就是本质。

西尔斯是19世纪的新零售,沃尔玛是20世纪的新零售。零售,它一定会继续往前走。零售的本质在前面,永远不在后面。

这就是“进化思维”。思维模式和生物体一样,必须不断进化。我们今天对新零售的理解,也一定会在某一天,显得很“旧”;这本书的内容,有可能在10年后甚至5年后来看,也有明显的时代局限性。进化,必须一步一步往前走,从不停止。

加入时间轴,用俯视的眼光看待零售的变迁,就会发现:

这个世界上,只要有零售,就有新零售和更新的零售,但是永远不会有最新的零售。进化,永不停止。