6、借口怕戳穿

破债过程中，债务人总有千百个拖延付款的借口，如“现在真的没钱”、“缓几天，我们的款还没回笼”等等。面对客户的这些借口，很多破债人员往往不知所措，无法有效应对。实际上，破债人员只要事先对客户可能使用的借口进行预判，做好回应准备，那么就能在回款过程中有效地回击客户的“借口”，使其“原形毕露”，从而被迫付款。

小Y是我公司的一名破债人员，给他分派过这样一个业务：老M的一家钢材贸易公司拖欠供应商货款2300万元，经供应商多次催促，老M均以经营不善没钱支付为由拒绝付款，拖欠都快2年了，至今没有还钱的意思。无奈之下，供应商委托我公司进行催收。

小Y通过我们的调查系统对老M进行资产摸底，得知老M资金充裕，由于钢材贸易生意下滑，不愿继续经营，遂生赖账之意，暗地里把资金转投房产。次日，小Y便登门拜访，要求清偿账务。老M以一如往日的口气说道：“你们看看我现在的经营状况，哪有能力偿还债务，你们就不要再来催讨了，有钱定会给你们的……”(https://www.daowen.com)

“您在XX有高级别墅三栋，在xx有房产两处……”小Y若有所思地说。

老M呆一会儿，问道：“你怎么知道的？”

老M知道事情无法再隐瞒下去，只好通知财务经理带领小Y去办理还款手续。小Y通过调查和分析，识破了老M赖账的借口，从而采取相应的催款手段，巧妙地收回了债务。实践中，破债人员必须保持警惕，如与客户的员工保持良好的私人关系，获得收款的重要线索，预先做好对付各种借口的准备。