3.5　新产品功能创新设计方法

随着社会的发展与进步，人们对产品的要求越来越高，设计者越来越重视产品功能设计方法。本章通过对KANO模型（是对用户需求分类和优先排序的工具，体现了产品性角度和用户满意之间的非线性关系）、体验设计、对标分析和特征传递等工具的研究，提炼了KANO模型的内容，提出运用KANO模型指导产品功能创新设计的方法；分析了传统体验设计存在难以准确获取客户体验感受的问题，提出让设计者与客户共同参与到体验中的产品功能创新设计方法；引入对标分析的MPV对产品功能进行评价，将特征传递中的特征与产品功能相联系，提出运用对标分析与特征传递的功能创新设计方法。