网络作为消费文化的平台
网络文化产品与服务多种多样,涵盖人们日常生活的方方面面,大致可以划分为四大功能,即消费、娱乐、信息、交流,网络为这四大功能提供运作的平台。
尽管2012年网民增长速度已经放缓,但网络购物却依然呈现迅猛的增长势头,中国互联网络信息中心于2013年4月16日发布的《2012年中国网络购物市场研究报告》显示,截至2012年12月底,我国网络购物用户规模达到2.42 亿人,网络购物使用率提升至42.9%。与2011年相比,网购用户增长4 807 万人,增长率为24.8%。2012 全年用户绝对增长量超出2011年,增长率高出去年同期4 个百分点。全年网络购物市场交易金额达到12 594 亿元,较2011年增长66.5%。2012年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的6.1%。网购用户人均年网购消费金额达到5 203 元,与2011年相比增加1 302 元,增长25%。用户网购频次有显著提升,用户半年平均网购次数达到18 次,较2011年增加3.5 次。
网络购物的快速增长中,有两个方面的因素值得重视:①团购保持较高增长率,2012年,我国团购用户数为8 327 万,使用率提升至14.8%,较2011年年底上升2.2 个百分点。团购用户全年增长28.8%,保持相对较高的用户增长率。②手机端电子商务类应用使用率整体大幅上涨。2012年,实际通过手机购物的用户达到5 544 万人,占手机网民的13.2%。用户使用手机网购的情景较为多元化,有53.3%的用户在家休闲时用手机网购,对于部分用户而言,手机已经开始逐步替代家庭电脑在用户网购中的地位;有31.8%的用户是在无法使用电脑联网时用手机网购;26.2%的用户在上班、上学时用手机网购;还有13.9%和10.6%的用户是在乘坐公共交通工具和排队等候时用手机网购。手机网民使用手机进行网络购物的比例比2011年增长了6.6 个百分点,用户量是上年年底的2.36 倍。此外,手机团购用户在手机网民中占比较2011年年底提升1.7 个百分点,手机在线支付提升4.6 个百分点,手机网上银行提升4.7 个百分点,这三类移动应用的用户规模增速均超过了80%。
2012年中国网络购物市场份额有所提升,其因素是核心电商企业通过各种形式的促销,深入挖掘网购用户的消费潜力,从而带动了网购市场的快速增长。仅“双十一”淘宝就创造了191 亿的交易业绩,远超美国2012年“网购星期一”15 亿美元交易额水平。未来随着传统企业大规模进入电商行业、移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。
从规模上来看,2012年,中国十大电商排名依次为:天猫、京东、苏宁易购、亚马逊、国美系(库巴、国美)、当当、易迅、一号店、凡客、唯品会,其中前五大分享了八成多的市场份额,表现出明显的集约趋势,电商之间的竞争也主要在前五大之间激烈展开。(https://www.daowen.com)
2012年是阿里巴巴的一个新的转折点。2012年1月淘宝商城更名天猫,淘宝天猫在“双十一”创下191 亿元的交易业绩,随后阿里巴巴首席风险官邵晓峰于12月3日宣布,截至2012年11月30日21:50:18,淘宝和天猫在2012年的交易总额突破1 万亿大关,相当于eBay 和亚马逊2012年交易额的总和,相当于2011年全国GDP 的2%。马云由此赢得“万亿侯”的称号,并毫无悬念地当选2012 中国经济年度人物,荣登《财富》中国最具影响力50 位商界领袖排行榜。
尽管在交易额的绝对值上,身为中国第二大电商的京东商城无法撼动淘宝天猫老大的位置,但2012年阿里巴巴的年交易额增长超100%,而京东商城则接近200%。在这一年,京东商城的注册用户突破了8 000 万,交易额突破600 亿。
2012年是中国电子商务大发展的一年,也是中国电子商务竞争异常激烈的一年。不论是多元化的营销方式、花样十足的造节促销,还是后台信息系统的能力提升、多领域的合作、全品类的拓展,京东商城在发展战略上逐渐走上了国际化的道路,2012年,京东成为本土B2C 电商中第一家全面进军海外市场的公司。2012年10月份,京东商城英文网站正式上线,服务开通后,京东商城可以直接向海外买家销售商品。京东商城的英文网站向40个国家和地区的海外用户提供40 万种商品,包括家电、数码3C 产品、奶粉、服装箱包、珠宝、化妆品、手表等。这和京东此前与日韩品牌商合作推出的“迷你挑”网上购物商城形成呼应,勾勒出了京东海外扩张的轨迹,成为中国电商企业外探的引领者。
随着传统企业大规模进入电商行业、移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷,中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度。