他知——认真了解他人

不尊重别人感情的人，最终只会引起别人的讨厌和憎恨。

——卡耐基

移情是指人不仅能看到他人的情感，而且还能用心感受他人的情绪；移情是认同他人情绪的结果，是了解他人的情感并引入共鸣性的情感反映；移情是指真正把自己放在他人所处的位置上，真诚地从他人的角度看待问题。