三、经验总结
安丘市有关部门积极担当,聚焦脱贫攻坚、聚焦特殊群体、聚焦群众关切,扎实履行基本民生兜底保障职责,重点围绕救助对象主动发现机制不完善、靠前服务不到位、救助服务质量不高等问题短板精准发力,靠改革创新不断提升困难群众的幸福感和获得感。
一是聚焦建立救助对象主动发现机制。开发推广“安丘市社会救助智慧核对系统”,打通救助服务村级端口,将救助核对申请延伸至群众手机客户端,建立潜在救助对象主动发现机制,若出现当事人不便于亲自提出申请时,其朋友可以代为办理,主动帮助身边潜在困难家庭。配合省市民政、扶贫部门,动态比对民政救助对象和扶贫户信息,全面摸清贫困人口底数,建立监测预警信息台账。建立市“大救助信息平台”,随时对救助对象进行困难情况动态比对,利用大数据分析主动发现救助对象,及时将符合条件的人员纳入兜底保障范围。
二是聚焦建立救助服务快速反应机制。持续深化社会救助领域“放管服”改革。将城乡低保、特困人员供养、临时救助、残疾人“两项补贴”审批权限下放至各镇街区,明确市镇村社会救助职责边界,建成镇级社会救助“一门受理、协同办理”综合服务平台,推动核对“关口”前移,取消低保和特困人员救助供养审核阶段公示和民主评议两个环节,将低保、特困人员供养等社会救助审核审批时限压缩到20个工作日内,开通边缘易致贫户等困难家庭临时救助绿色通道,充分发挥社会救助在兜底保障中的“压舱石”作用。(https://www.daowen.com)
三是聚焦建立特困群体兜底长效机制。高度关注脱贫工作的重点群体,兜牢特困人员供养底线。动员民办养老机构参与接收不能自理特困人员,提高中度、重度失能特困人员集中供养能力,做到“应收尽收”“愿进全进”。组织精干力量开展分散供养特困人员集中供养意愿摸排,逐人逐户征求特困人员供养方式选择的真实意愿,逐一填写《分散供养特困人员集中供养需求调查表》,并抓好政策宣讲,帮助打消其思想顾虑,鼓励他们入院集中供养。大力开展特困人员居家照护服务创新,有效破解分散供养特困人员照护难题,确保每一位困难群众不脱离政府视野,得到及时优质照护服务。
四是聚焦建立全员参与救助帮扶机制。加强政府主导、部门引导,围绕特殊困难群众的身边事、关切事,在夯实兜底救助政策基础上,深入挖掘慈善总会、义工协会等社会组织资源,重点面向残疾人、贫困儿童等特殊困难群体,提供资金支持、心理帮扶、技能提升等服务,将政府、企业、社会组织和个人拧成“一股绳”,全员参与扶贫攻坚。全方位公开民生保障政策,深入挖掘兜底扶贫故事,营造浓厚的脱贫攻坚舆论氛围。