目录
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序
前 言——新时代新社区呼唤专业的心理服务志愿者
第一篇 社区心理志愿服务概述
第一节 社区心理服务内容与形式
一、社区心理服务的内容
二、社区心理服务的形式
第二节 志愿者与志愿精神
一、志愿者和志愿精神
二、心理健康服务志愿者
第三节 心理志愿者的养成
一、心理志愿者的认知能力
二、专业技能
三、沟通能力
四、危机干预能力
五、善用心理学小妙招
第四节 如何设计心理志愿活动
一、设计与策划
二、设计一个好点子
三、总体把握，了解服务领域
四、多维思考，得到点子雏形
五、策划一个项目
六、组织与实施
第五节 社区心理服务志愿者小锦囊
一、如何应对社区居民的过激言行
二、志愿者情绪失控崩溃怎么办
三、志愿者如何安抚亲人去世的居民
四、如何安抚癌症患者
第二篇 社区心理志愿服务知识
第一节 心理健康有关的知识
一、认识焦虑症
二、认识抑郁症
三、认识强迫症
四、认识精神分裂症
五、认识躯体形式障碍
六、认识双相情感障碍
第二节 社区家庭婚姻有关心理调适知识
一、家庭的形成与特点
二、夫妻情感的沟通与表达
三、婚姻关系治疗介绍
四、家庭中的代际沟通
第三节 社区不同人群的心理特点及其教育
一、社区幼儿的心理特点
三、社区初中学生的心理特点
四、社区高中学生的心理特点(https://www.daowen.com)
五、离退休综合征
第四节 社区职场人际关系有关的知识
一、沟通障碍
二、克服拖延心理
三、愤怒情绪及其管理
四、发展人际关系
五、压力管理应对
第三篇 社区心理志愿服务技术
第一节 心理测评技术
一、人格测评
二、创造力测评
三、投射测验技术
第二节 沙盘心理技术
一、沙盘游戏室硬设施介绍
二、沙盘游戏的理论
三、个体沙盘游戏的操作过程
四、团体沙盘游戏的过程
五、沙盘游戏沙画的解读与分析
六、沙盘游戏的注意事项
第三节 生物反馈技术
一、生物反馈的原理
二、常用的生物反馈仪
三、生物反馈系统的操作
四、生物反馈系统在社区中的应用
第四节 正念心理调适技术
一、正念技术的理解
二、呼吸的自我觉察训练
三、正念全身扫描式冥想
四、正念放松
五、静坐
六、正念的态度
第四篇 社区心理志愿服务案例
第一节 最初的触动
第二节 陪伴是最长情的告白
第三节 案例汇集
案例一 除了陪伴，还有什么起作用？
案例二 不孝子不赡养，怎么办？
案例三：面对失智失能的老人要怎么办？
案例四：看着他那么痛苦，要不要放弃治疗？
案例五：要不要让身体不好的老母亲见父亲的最后一面？
案例六：死亡，到底能不能谈？怎么谈？
附录一 常见的心理测评量表简表
附录二 SCL-90症状自评量表及其解释
附录三 团体心理训练方案
参考文献