新时代社区心理志愿服务教程_基础医学

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序

摆在我面前的这本书是西南交通大学心理研究与咨询中心徐建、马岳德和张涛三位老师合作的作品，非常高兴看到他们辛勤努力的新成果。我和徐建、马岳德同志有过师生缘，他们是...

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前　言——新时代新社区呼唤专业的心理服务志愿者

2019年年末2020年年初，一场突如其来的新冠疫情在全球大暴发。一时间全国各个社区封闭式管理，而冲锋在前的除了医护人员、社区管理者，还有广大的志愿者。这些志愿...

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第一篇　社区心理志愿服务概述

新时代社区心理志愿服务教程...

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第一节　社区心理服务内容与形式

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一、社区心理服务的内容

1.社区心理测评与心理档案建设服务社区居民人数众多，要想最快地把握社区居民的心理状况，最直接最方便的做法是对社区内群众开展一般性的心理测评，建立社区居民心理健...

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二、社区心理服务的形式

1.专家讲座社区心理服务机构根据本社区居民心理特点，邀请专家针对性开展各种专题的心理健康教育讲座，例如：对少年儿童讲“如何有效地学习”“在学校中如何交朋友”“...

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第二节　志愿者与志愿精神

(https://www.daowen.com)...

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一、志愿者和志愿精神

随着社会的进步发展，志愿服务已成为我们生活的重要组成部分。我们会发现不论是社区的邻里互助服务还是国际人道主义援助活动，志愿者的身影无处不在。志愿者群体人数众多，...

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二、心理健康服务志愿者

随着我国对心理健康的重视以及社区心理服务事业的发展，心理服务志愿者这个群体也逐渐为大众所熟悉。社区心理服务志愿者进行心理健康宣传教育、心理咨询、辅助心理疾病治疗...

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第三节　心理志愿者的养成

众所周知，志愿服务不仅仅是付出爱心与劳动的简单行为，更是凝聚人类精神和文化的一种推动力量。志愿者是光荣的身份，然而做一名合格的志愿者却不是一件简单的事情。要帮助...

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一、心理志愿者的认知能力

认知能力包括三方面：对自己的认知；对志愿组织和志愿服务项目的认知；对服务对象的认知。我们先来讲一下什么是对自己的认知。小时候，如果老师要我们用“我是……”造一...

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二、专业技能

专业技能是我们心理健康志愿服务顺利进行的重要法宝。从赴汶川地震灾区服务的心理健康服务志愿者的选拔条件中可以看到，专业技能起到了关键的作用，因为有了专业技能才能使...

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三、沟通能力

有效的沟通是连接心理志愿者和服务群体之间的桥梁。不论哪种志愿服务活动都离不开与他们沟通，我们心理健康志愿服务也一样。就像心理咨询一样，沟通已经成为志愿者从事志愿...

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四、危机干预能力

应急能力或者危机干预能力是我们心理志愿者在进行志愿服务时必备素质之一。如同在心理咨询过程中会遇到许多的危机干预一样，在进行心理志愿服务时可能也遇到应激情况，有时...

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五、善用心理学小妙招

如何将所学的专业知识运用到实际的心理健康志愿活动中是十分重要的，如如何运用情绪的积极作用帮助参赛选手取得胜利，如何利用榜样的力量维持社会秩序，如何利用情绪调节以...

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第四节　如何设计心理志愿活动

叙述了心理健康服务志愿者应具备的一些素质后，我们接下来看一看如何做好一场心理健康志愿活动。(https://www.daowen.com)...

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一、设计与策划

做好一场心理健康志愿活动的首要前提就是活动的设计与策划。“凡事预则立，不预则废”。足够好的志愿服务项目是激发志愿者服务热情、释放自身能量、施展自身才华的有效载体...

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二、设计一个好点子

开展心理健康服务志愿活动之前组织者应该从生活中发现一个“好点子”。好点子是志愿服务活动的灵魂，它可以凝聚一个组织的理想，体现志愿服务的宗旨和目标，突出志愿服务的...

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三、总体把握，了解服务领域

在设计一个好点子之前，组织者要首先对心理志愿服务领域有总体的把握，具体包含两个方面：一是对服务对象有整体的把握，二是对同类志愿服务项目或组织的把握。如到某一学校...

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四、多维思考，得到点子雏形

在对心理志愿服务领域有了总体把握后，组织者可以从组织一项活动最基本的元素（时间、地点、人物、事件等）方面进行多维度的思考。从时间角度，比如在国际志愿者日、世界精...

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五、策划一个项目

将想法变成具体可实行的操作。确定志愿服务的目的、时间、地点、服务对象、活动流程，以及前期准备工作。将点子转化为项目策划书，以便执行。...

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六、组织与实施

好的志愿服务项目设计出来，只是放在桌面上的摆设，只有通过对项目的贯彻落实，才能使其最终服务于人，发挥应有的作用。因此，组织与实施是志愿服务项目实现项目预期和项目...

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第五节　社区心理服务志愿者小锦囊

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一、如何应对社区居民的过激言行

我们在进行社区志愿服务的时候，一般情况下居民们是非常欢迎志愿者的服务，但是也有例外。由于种种的原因，有些居民不理解，不支持，甚至会有一些过激的言行，这个时候我们...

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二、志愿者情绪失控崩溃怎么办

志愿者也是普通人，很多时候我们志愿者尽力去帮助别人、服务社会，但是有时候结果不太好，或者服务对象不理解、苛责等。我们的志愿者情绪崩溃了，怎么办？首先，在观念上，...

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三、志愿者如何安抚亲人去世的居民

人世间，亲人的去世是最为痛苦的事件。志愿者在志愿服务时经常遇到亲人离世的居民，比如在汶川大地震震后、大型交通事故等灾难之后，怎么做呢？我们志愿者要引导居民接受亲...

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四、如何安抚癌症患者

癌症患者在现代社会越来越常见了，对癌症患者的安抚要了解其心理变化的特点。确诊癌症阶段的患者通常是震惊、恐惧，很难接受现实。患者首先是较强的恐惧情绪，包括对死亡的...

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第二篇　社区心理志愿服务知识

新时代社区心理志愿服务教程...

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第一节　心理健康有关的知识

(https://www.daowen.com)...

《新时代社区心理志愿服务教程》简介

序

前　言——新时代新社区呼唤专业的心理服务志愿者

目录

第一篇　社区心理志愿服务概述

第一节　社区心理服务内容与形式

一、社区心理服务的内容

二、社区心理服务的形式

第二节　志愿者与志愿精神

一、志愿者和志愿精神

二、心理健康服务志愿者

第三节　心理志愿者的养成

一、心理志愿者的认知能力

二、专业技能

三、沟通能力

四、危机干预能力

五、善用心理学小妙招

第四节　如何设计心理志愿活动

一、设计与策划

二、设计一个好点子

三、总体把握，了解服务领域

四、多维思考，得到点子雏形

五、策划一个项目

六、组织与实施

第五节　社区心理服务志愿者小锦囊

一、如何应对社区居民的过激言行

二、志愿者情绪失控崩溃怎么办

三、志愿者如何安抚亲人去世的居民

四、如何安抚癌症患者

第二篇　社区心理志愿服务知识

第一节　心理健康有关的知识

《新时代社区心理志愿服务教程》简介

序

前 言——新时代新社区呼唤专业的心理服务志愿者

目录

第一篇 社区心理志愿服务概述

第一节 社区心理服务内容与形式

一、社区心理服务的内容

二、社区心理服务的形式

第二节 志愿者与志愿精神

一、志愿者和志愿精神

二、心理健康服务志愿者

第三节 心理志愿者的养成

一、心理志愿者的认知能力

二、专业技能

三、沟通能力

四、危机干预能力

五、善用心理学小妙招

第四节 如何设计心理志愿活动

一、设计与策划

二、设计一个好点子

三、总体把握，了解服务领域

四、多维思考，得到点子雏形

五、策划一个项目

六、组织与实施

第五节 社区心理服务志愿者小锦囊

一、如何应对社区居民的过激言行

二、志愿者情绪失控崩溃怎么办

三、志愿者如何安抚亲人去世的居民

四、如何安抚癌症患者

第二篇 社区心理志愿服务知识

第一节 心理健康有关的知识

前　言——新时代新社区呼唤专业的心理服务志愿者

第一篇　社区心理志愿服务概述

第一节　社区心理服务内容与形式

第二节　志愿者与志愿精神

第三节　心理志愿者的养成

第四节　如何设计心理志愿活动

第五节　社区心理服务志愿者小锦囊

第二篇　社区心理志愿服务知识

第一节　心理健康有关的知识