中国海外投资企业内部知识转移动因
通过前文分析，我们发现跨国公司内部知识转移往往出于维持和扩展竞争优势，降低知识应用成本，降低知识外泄风险，以及战略整合统一等原因。
（一）竞争优势视角
追求持续竞争优势是企业永恒的课题，它必须满足这样的条件，即有价值的、稀缺的、难以替代的和难以模仿的。企业必须致力于探寻符合上述条件的竞争优势，而跨国公司在构建竞争优势上面临更大的机会和挑战。机会在于其跨越不同国家市场所面对的丰富且具差异化的潜在客户需求，在满足客户需求过程中寻求利基点，发展来自产品差异性等方面的竞争优势。而挑战则在于不同国家市场差异性所造成的环境不确定性，市场环境分析难度加大，对企业适应外部环境提出更高要求，如何才能在应对机会和挑战同时发展竞争优势成为跨国公司主题。
跨国公司往往属于发展成熟且具有一定市场地位的规范企业，它们在国内竞争中已构建自己完善的内部管理体制和赖以立足市场的独特优势，或是基于技术创新的产品差异化，或基于质量管理的服务体系，或基于流程充足的成本领先等。美国卡特彼勒（Caterpillar）以开发新产品的技术优势始终处于工程设备制造商的先驱地位，以成本领先者的优势姿态和遍布全球的24小时服务网络成为最具竞争力的工程设备提供商和售后服务运营商，类似跨国公司不胜枚举。它们在国内市场构建的竞争优势和运营能力与某些特定的知识资源密切相关，包括控制成本的生产工艺流程、服务标准和规范、核心技术等，只有通过企业内部知识转移才能将其转移给跨国经营的其他运作单元，使其在海外竞争中也能运用和发挥国内竞争优势，充分体现竞争优势的应用效能。跨国公司进行内部知识转移，能够最大限度地利用现有知识，扩展其竞争优势，确保所有运作单元都能保有相同的优势资源（Kogut ＆ Zander，1993）。Pramongkit等（2000）在研究行业集群内的知识转移活动时，认为企业利用发展机会和关注度去获取更多知识技能，它们的竞争优势也会随之提升，这也是许多企业鼓励知识吸收和转移的原因。Liao和Hu（2007）也证明有效的内部知识转移对企业构建竞争优势有重要影响。组织内部的沟通学习将有助于竞争优势构建，而知识转移将加速这一进程。
（二）交易成本视角
交易成本理论通过以下观点解释内部知识转移：其一，知识具有公共品特性，即外部使用成本较低，不易保护和排他使用，使得外部市场无法有效解决企业间知识共享问题。作为中间产品，企业特定知识很容易通过最终产品转移出去，此时，通过内部知识转移就能很好解决知识由于最终产品市场交易的外泄风险。其二，组织间知识转移可能存在各种问题，如知识拥有者可以将知识转让或授权给不同使用者，并通过知识商品化降低使用者的知识应用价值；由于信息不对称，知识使用者可能无法准确把握知识价值而造成损失，但若信息完备又会对知识拥有者造成知识被无偿占有或传播的风险，这就是所谓“知识怪圈”（knowledgeparadox）。交易成本理论合理解释外部知识转移弊病和内部知识转移的有效性，但该理论更强调知识拥有和使用，而未将知识创造问题考虑进来。
跨国公司也可应用交易成本理论解释内部知识转移问题，观点主要集中在辨析外部和内部知识转移的成本差异。跨国公司通常遵循两种途径获取知识：一是内部知识源，二是外部知识源。外部知识获取可能通过学习、模仿、购买等方式进行，它可以使企业在更广阔的空间内寻找所需知识，扩展知识来源；也可以使企业直接运用成熟的知识成果，而减少研究开发成本；还可以使企业充分把握知识资源与外部市场需求的契合程度，以及知识运用方式等信息，以便更好地发挥知识价值。然而，外部知识转移也存在不可忽视的弊端，如知识搜寻成本过高，知识产权风险，学习成本过高，知识应用的设施和体制不健全等。尤其跨国公司面临复杂而多变的国际市场环境，企业需要关注市场变化，不断学习和开发新产品来满足需求，对知识获取、学习和创新的要求越来越高。企业需要以更低成本、更短周期、更高效率获得新知识，因此内部知识转移开始备受青睐。跨国公司实施内部知识转移将能帮助企业降低知识成本并提高知识利用效果。①内部转移可有效减少知识搜寻成本，通过内部学习和共享直接获取在其他运营单元已成功运用的知识技术。②内部转移可减少知识使用者和拥有者之间的交易成本，使用者直接从其他单元获取知识，减少了其与外部知识源再接触的交易过程。③知识资源在跨国公司内部共享，有助于充分发挥知识效能，利用知识为企业创造价值。尤其当一国市场需求饱和，相应产品还能在其他国家继续创造价值，即知识资源通过内部转移延长生命周期。④原知识使用者对于如何应用知识来适应市场需求，如何实现知识资源与组织机制的配合已充分了解，通过内部转移可以减少其他组织单元使用知识的学习成本，实现经验曲线效应。
（三）风险规避视角
通过内部知识转移将有助于跨国公司规避风险。①内部知识转移有助于减少知识外泄风险。通过外部渠道转移知识需要与知识拥有者接触，需要明确、规范和透明化的契约来进行知识传递，在此过程中存在一定的知识外泄风险。同时，外部知识获取可能会涉及专利问题。专利拥有者会通过衡量需求者的内部能力、经营水平和基础设施来判断其是否具有将专利技术产品化和市场化的能力，并由此选择合适需求者。知识需求者不得不处于被动选择的地位，甚至可能由于不规范的授权合同或不完善的产权保护措施而被迫卷入知识产权纠纷中。然而内部知识转移和共享则可以有效避免知识风险和纠纷。②内部知识转移更符合知识获取的亲缘性心理。Persson（2006）认为所谓亲缘性心理，是指企业在获取非重复性知识时更倾向与有长期知识交流历史的企业合作，而不倾向于向不熟悉或缺乏知识共享经验的组织寻求。③内部知识转移有助于减少知识的不适用风险。根据Cohen，Levinthal（1990）和Lane，Lubatkin（1998）的研究，在特定知识使用领域能更好地发挥其价值，实现学习效应。可见，知识转移和共享，学习和使用等过程都强调知识应用环境的相似性。跨国公司内部知识转移能很好地解决知识应用环境不一致的问题，不同组织单元拥有类似结构和经营背景，给知识转移和应用提供了相似环境，避免知识不适用于新组织的情况出现。
（四）战略整合视角
跨国公司通过内部知识转移也可有助于企业实现战略整合和文化统一。Szulanski（1996）认为企业组织内部的知识转移活动是直接的，而非渐进的传播过程，在此过程中，所有涉及知识转移的主体都将影响其转移效果。Osterloh和Frey（2000）从人力资源视角探讨了内部知识转移的双重动因，即表面和本质动因。表面动因主要适用于员工能够通过物质激励来满足自身需求的情况，此时知识共享可被用于企业内部合理分配资源，以及协调员工的物质需求和组织目标。员工将通过成本—收益分析来决定是否参与知识共享，由此可见来自物质激励的表面动因对知识转移的积极影响。而本质动因认为企业参与知识转移，主要源于员工希望获得与外部环境保持同步发展的满足感和成就感。而本质动因将发挥比表面动因更显著的影响力，尤其是在强调创新能力和学习能力的组织活动中，在组织目标不明确的实践活动中等等。
内部知识转移不仅能促进包括人力、生产和市场等的有效配置，更能实现合理业务布局的全球协调。跨国公司业务遍及不同国家，也会根据区位优势选择设置生产中心、营销中心和研发中心，全球扩张在为企业带来巨大经济效益的同时也带来战略协调困难和管理成本加大的挑战。如何实现全球范围内的战略统一是跨国公司普遍面临的难题。跨国公司往往要兼顾低成本和差异化需求，因此需要在全球范围内协调生产和营销中心等结构，同时也需要根据不同东道国市场而调整其战略模式，在此过程中它必须考虑如何实现跨国公司全球视角下的整体战略和东道国局部战略的协调问题。为实现这一目标，跨国公司内部的信息资源完整性、及时性和透明性将起到关键作用，只有全面完整的双向信息交流才能保证母子公司之间的战略透明和执行统一，因此内部知识转移和信息共享将发挥重要作用。王清晓（2007）也认为知识转移能够加深组织单元之间的相互依赖性，能够促进战略方案在组织单元之间的共享实施，能够加深其合作性和凝聚力，能够减少组织单元的管理控制成本，提高单元之间的战略协调效率。
此外，企业文化在母子公司之间的渗透共享也有赖于内部知识转移，尤其是学习和创新文化等与知识资源密切相关的文化内涵。鼓励有效的知识转移活动，保障通畅的知识转移渠道，不仅有利于企业促进知识学习，鼓励自主创新，同时也有助于不同经营单元之间的信息反馈和管理控制。可见，学习和创新文化与知识转移之间存在相互促进相辅相成的互动关系。