第一节 研究结论
本书围绕中国海外投资企业的逆向知识转移过程进行研究,着重分析了作为知识接受者的母公司将通过哪些作用机制对逆向知识转移过程和结果产生影响,同时辨别拥有不同作用机制的母公司在逆向知识转移中发挥的不同战略角色。全文按照“文献回顾和梳理-现状描述-理论模型探寻-案例研究-实证研究”的行文思路,为中国海外投资企业的母公司作用机制构建理论模型,并运用案例研究和实证研究分别对母公司作用机制的战略举措和影响因素进行检验。通过分析论证,本书得出以下结论:
(1)中国海外投资企业在实践逆向知识转移过程中存在共性特征。大多数中国企业实施逆向知识转移主要基于内外部动因的共同作用,外部动因源于所处行业和市场竞争状况对技术和市场知识的不同需求,内部动因则源于国际化投资动因对东道国知识的需求导向,以及企业创新文化对知识积累和应用的支持鼓励。而在知识转移内容和渠道方面,中国企业已由最初关注东道国市场和文化知识,向关注技术、管理、市场和文化知识的综合层面转移,并根据知识类型不同选择基于编码或基于人员的知识转移渠道。前者包括电子网络平台、文本资料、影音资料等形式,多适用于显性知识转移;后者则包括面对面交流、工作轮岗、人员培训和交流等形式,多适用于隐性知识转移。
(2)中国海外投资企业母公司在逆向知识转移过程中能够发挥主观调控的积极作用,它通过母公司二维作用机制对转移过程和效果产生影响,其中母公司国际化战略导向、母子公司控制协调机制、母公司知识吸收能力和转移支持机制等因素对逆向知识转移的影响尤为显著。同时根据母公司二维作用机制,中国海外投资企业在逆向知识转移过程中的战略角色可被划分为四种,即主导型、应用型、调度型和被动型母公司。
(3)中国海外投资企业通过国际化战略导向对海外子公司的知识需求和转移意愿进行积极引导。创造性资产寻求以及市场寻求作为中国企业海外投资的主要动因,决定了海外子公司对东道国知识资源的重视程度。其中市场寻求型中国企业更关注东道国需求信息、经营策略和文化环境,而创造性资产寻求型中国企业更关注东道国先进技术和管理知识,品牌渠道和经营策略、工艺流程和创新文化等有利于组织提升竞争优势的战略性资源。通过海外投资动因的战略导向,中国企业能把握海外知识需求方向,对知识获取具有更明确的指向性。(https://www.daowen.com)
(4)中国海外投资企业通过有效的母子公司协调控制机制对逆向知识转移提供支持。其一,有效规范的母子公司组织结构可以为知识转移提供有效畅通的共享渠道。其二,母公司对子公司合理的控制程度有助于鼓励子公司的知识转移。本书认为母子公司控制程度的影响作用具有两面性,一方面通过战略一致性的贯彻实施保持对子公司的战略控制,以便母子公司在知识需求和转移目标方面保持一致,另一方面母公司也鼓励子公司的自主经营,让子公司在东道国市场发挥本土化优势,实现适应不同东道国市场的差异化经营,同时也能避免子公司向母公司转移知识的抵触情绪,提高知识转移意愿和积极性。母公司应努力在两者之间实现均衡,才能达到积极影响知识转移的效果。
(5)中国海外投资企业通过知识吸收能力保证东道国知识在组织内部的学习、应用和创新。本书发现,中国海外投资企业的知识吸收能力分为三个层次,即知识共享和吸收能力,知识学习和应用能力,知识再创新和自主创新能力。而根据本书研究所得,中国企业影响逆向知识转移效果的能力层次以知识共享能力居多,知识应用和创新能力的作用次之。同时知识吸收能力的作用程度因知识类型不同而有所差异,技术知识转移更依赖自主创新能力,管理知识更依赖知识应用能力,而市场知识则兼顾知识应用和创新能力。
(6)中国海外投资企业通过有效的转移支持机制保障逆向知识转移的进行。本书认为,中国海外投资企业努力构建科学规范的转移支持机制促进知识转移效果,该系统包括构建创新导向型企业文化,构建学习型组织氛围,完善信息管理系统,为逆向知识转移提供人力、资金、设备等资源支持,为知识转移提供沟通渠道和反馈平台等。而通过研究,本书发现在转移支持系统的战略举措中,企业文化支持、信息系统支持、人力资源支持、沟通渠道支持等因素对逆向知识转移效果的作用尤为显著。
概括来说,中国海外投资企业能够通过母公司二维作用机制对逆向知识转移过程和效果产生积极影响,其中不同影响因素的作用程度存在差异,而母公司由此表现出的战略角色也存在差异。中国海外投资企业应该根据各自战略角色的特征调整作用机制,以便更有效地引导和控制逆向知识转移过程和效果。