第一章　创新概述

·理解创新和创造力的含义。

·能区分常规工作和创新工作。

·能区分创新与创造力两者的差别。

【关键词】

创新、创造力、创新工作、常规工作。

美国IEDO公司的创新

成立于1991年、全球首屈一指的设计公司——IDEO，由三家设计公司合并而成：大卫·凯利设计室［由大卫·凯利（Davidkelley）创立］、ID TWO设计公司［由比尔·莫格里奇（BillMoggridge）创立］和Matrix产品设计公司［由麦克·纳托（MarcNato）创立］。从只有二十名设计师的小公司，一路成长到目前拥有专注于不同领域，如人因研究、商业咨询、工业设计、交互设计、品牌沟通和结构设计等，五百多名员工的超人气企业。

IDEO是以产品发展及创新见长的全球顶尖设计咨询公司。大卫·凯利是美国工程院院士、斯坦福大学的教授，一手创立了斯坦福大学的设计学院；比尔·莫格里奇是世界上第一台笔记本电脑GridCompass的设计师，也是将交互设计发展为独立学科的先驱之一；公司现任首席执行官是蒂姆·布朗（Tim Brown），工业设计出身，多次获得设计大奖，作品曾在纽约现代艺术博物馆、东京AXIS艺廊、伦敦设计博物馆展出，他服务的客户遍及各个产业，包括苹果、微软、百事、宝洁、雀巢、福特等全球知名企业。