(五)玩家应有保存相关凭证的意识
我们经常讲打官司就是打证据,对于玩家而言,个人的游戏注册信息、在游戏中的充值记录等,在维权的过程中都可能是有效的证据,能够证明自己对游戏内财产的所有权。因此建议玩家在购买游戏服务时应注意保管系统的充值记录、与客服的聊天记录,为维权提供有力的证据。此外,在第三方交易平台出售或者购买游戏装备时要注意审查买家或者卖家的资质信息以及信用评价,保存好自己的交易截图,注意留存对方的身份信息及有效的联系方式,便于在发生纠纷的时候进行维权。
[1] 北京互联网法院立案庭法官助理。
[2] 北京互联网法院立案庭法官助理。