一、背景与动因

2019年12月底，湖北省武汉市发现新型冠状病毒肺炎（以下简称新冠肺炎）患者。此后，武汉市及全国其他地区陆续出现新冠肺炎病例。根据《中华人民共和国传染病防治法》的相关规定，基于对新冠肺炎的病原学、流行病学、临床特征等方面的认识，国家卫生健康委员会宣布将新冠肺炎纳入国家“乙类”传染病，采取“甲类”传染病防控措施，国内疫情防控形势严峻。

应急发热门诊是诊治新型冠状病毒肺炎的关键场所和前哨阵地，其主要作用是负责发热患者的首诊和对传染病的排查。加强对发热门诊的管理与感染防控工作是护理工作的重点。

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图1　新瑞医院发热门诊入院路线图

上海交通大学医学院附属瑞金医院无锡分院（以下简称“新瑞医院”）是无锡市新吴区内唯一一家三级综合医院，于2019年4月起正式开业运营。面对突如其来的新冠肺炎疫情，为做好无锡市新冠疫情防控工作，切实维护人民群众和医务人员的身体健康和生命安全，由医院防治领导小组牵头，第一时间组建应急发热门诊，明确应急发热门诊运行方案。同时，梳理了发热门诊管理中存在的问题，以问题为导向，快速反应制定工作流程，经几轮修改和专家审核把关，为疫情期间无锡市疫情防控工作及一线工作人员的人身安全保驾护航。