对工匠精神的严格尊崇

机械科技的进步，促进了现代工业的蓬勃发展，早在20世纪，流水线作业就成了工业生产中最为流行的模式，机器人出现后更可以替代人类去完成一些危险工种。但对于奢侈品牌来说，机器的到来则是一把双刃剑。一方面，奢侈品牌可以把成衣等产品交由机器完成，提高产量；但另一方面，奢侈品牌之所以珍贵，正在于人类手工精工细作的价值，当手工被机器取代，随之被取代的还有人的价值以及人与物之间的交流和情感。

一些高端奢侈品牌看到了机械与手工之间的矛盾，它们并没有跟随大流，而是在机械时代持续坚持手工制作、工匠精神。这种对于工匠精神的坚持也构成了这些奢侈品牌非常重要的科技内涵。

最典型的故事是爱马仕手袋背后的工匠精神——一只爱马仕Birkin或Kelly包需要15-18个小时的手工制作，而手袋制作全程包括皮革检查、上色、切割、捶打、拼接、缝制、抛光等每一个步骤、每一处细节都由同一位工匠手工完成，这在机械时代是非常难能可贵的存在。

爱马仕的工匠精神还体现在给予工匠的待遇上，在成为爱马仕工匠之前，他们或是从事皮具制作，或者在相关传统工艺领域（如马具制作、书本装订、古籍修复等行业）积攒了多年经验，天赋、经验和对手工艺的热爱，造就了他们成为爱马仕工匠的基础。进入爱马仕后，工匠们会在爱马仕专属学校接受为期13到18个月的深度培训。在爱马仕工坊，每个爱马仕工匠都配有一套专属工具箱，里面拥有几十件工具，全部根据个人需求定制，工匠彼此之间不交换工具，因为工具的形状、宽度都恰好符合这位工匠的使用习惯，这套工具将陪伴他们直到退休，严谨的工匠精神可谓渗透在每一个细节之中。