公众如何面对偏见

社会偏见本质上是认知的偏差，其根源在于认知者与认知对象的差异性。排他是人类的本能，当面对了解过少或有不确定性风险的群体时，人们倾向于回避，因而会导致和这部分群体之间的隔离和疏远，越是疏远就越是无法掌握真实的信息，由此形成恶性循环，偏见持续就这样愈演愈烈。无知是偏见的起源，傲慢又加剧了偏见。

综上，不难理解偏见的起因和得以延续的原因，那么公众该如何应对偏见呢？(https://www.daowen.com)

首先，增加不同群体之间的沟通。既然无知是偏见产生的根源，那么要想从源头上解决这个问题，就要增加不同群体之间的交流，以现实的接触取代虚幻的猜测，以改变对其他群体的刻板印象。研究表明，接触会显著降低多数群体成员对少数群体成员的偏见。其次，社会干预可以有效降低偏见。因此，加强对公众的科普和宣传很有必要。以疫情为例，向公众科普对病毒的研究，可以减少公众对未知的恐惧，完善公众对病毒的认知以减少认知偏差。社会心理学认为，宣传是改变态度的有效方法。通过宣传，改变人们对疫情及相关人员的态度也可以有效地减少偏见。

诚然，我们每一个人都存有偏见，对某件事或某种想法早已带有偏见，但善良的人懂得收敛自己的偏见，不会以偏见为刃去攻击别人。咨询师或许可以在咨询中帮来访者平复伤痛，走出偏见的阴影，但要消除偏见，需要每一个人的努力。