来访者基本情况与求助方式

（1）基本情况

来访者，女，21岁，大学生。(https://www.daowen.com)

（2）求助方式

北京林业大学学生心理健康中心联合北京市教育工会心理咨询中心共同推出了疫情期间线上心理援助服务，来访者通过以上渠道主动求助。