2.2.2 创业团队的形成
1.创业团队的组成方式
创业团队的形成无外乎资源需求与人际关系需求。对于创业者而言，个人的资源有限，而创业需要大量的资源，聚集了多人的创业团队就可以满足创业的资源需求，创业者也希望寻找能够带来他所缺乏的资源的合作者，以使创业成功的概率大大提高。有时候，团队成员之间有着共同的兴趣爱好，他们都对某一个创意深信不疑，共同萌生了创办企业的想法，因此形成了创业团队；也有的是因为彼此之间是朋友或者同学，有着共同的经历或者深厚的友谊，从而产生了共同创业的想法；还有的是因为创业者自身所具有的个人魅力，吸引了他的追随者来主动加入，形成创业团队。
一般而言，创业团队的组成方式可以分为两种，即核心领导型和群体创业型。
核心领导型是指在创业团队中有一位核心人物来充当领导角色，这个人在企业创办之前就开始策划创业团队的组成、规划企业蓝图，通过仔细分析后，选择合适的人员加入团队。后加入的成员在团队中通常扮演支持者的角色，其地位与核心领导者有一定的差别。核心领导型创业团队的特点在于，团队的凝聚力特别强，组织结构严谨，核心领导者个人权力大。在这种模式下，团队的办事效率高，领导者可以充分发挥自己的才能，带领创业企业迅速发展。但是，核心领导型团队多由领导者个人进行决策，决策程序简单，也加大了决策的风险。当核心领导人与团队成员之间出现冲突时，容易造成团队解散。
群体创业型的创业团队成员，在最初的时候往往都属于朋友或同学的亲密关系，他们会在产生共同的想法之后，一起行动，共同创业。在创业企业的初始阶段，人与人之间的关系是平等的，团队当中并没有明显的核心人物，每个人都会按照各自的特长，在团队中寻找自己的定位，团队成员之间彼此都是亲密合作的关系。这种类型的团队结构相对松散，没有明显的核心，但是在决策过程当中，大家往往会各抒己见，容易造成多头领导，导致决策的效率偏低。但是从另外一个角度而言，因为是由大家一起共同讨论后而得出的决策，所以决策的可行性高。群体创业型团队中，因为创始人团队成员之间彼此相互平等，因此，团队的向心力比较强，很少会出现团队成员离开团队的现象。
2.创业团队的结构
创业团队结构是指创业团队的组成成分。这个结构塑造了团队内成员的行为，并影响了团队的绩效。团队成员的性别差异、教育背景差异、年龄差异等都会对团队的绩效产生影响。如定义所说，创业团队的成员之间必须分工明确，要涵盖技术开发、产品生产、销售、财务、融资等多个方面，要具备这些领域的相关人才。只有拥有各个方面的人才，让他们各司其职，才有利于创业企业的有序发展。创业团队成员在团队内部都扮演固定的角色、拥有特定的能力和相应的权力、遵循一定的规范，角色结构、能力结构、权力结构和规范结构就成为创业团队的构成要素。
角色结构是指创业成员在创业团队中因为不同分工、担任不同角色所表现出的行为模式。具有明确角色分工的创业团队的效率更高，也更加有利于创业企业的发展。相反，角色缺失、角色模糊或者角色错位的团队往往会阻碍创业企业的发展。
能力结构是指创业团队内部成员拥有不同的能力结构。一个分工明确、能力结构完整的创业团队应当包括开发、生产、市场、物流等各个方面的人才。某一方面人才的缺失都会导致团队运行的障碍，从而提高生产成本。
权力结构是指在创业团队中如何合理分配决策权力。在创业团队中，因为角色的不一样，所拥有的权力大小也应该有所不同。初创时期的创业企业在很大程度上要依赖于领导者的决策，因此，处于核心地位的领导者的权力往往要大于团队的一般成员。创业团队的权力分配并不是要“平分”，而是要与团队成员的角色与能力相匹配。
规范结构是指团队成员共同接受和认可的标准或期望。规范对企业运行过程中团队成员的行为拟定了标准，它是企业内部各个工作岗位、各个工作流程明文规定的标准，是工作中的行为准则。正确、行之有效的规范可以为工作提供依据，并能够高效率地执行。
完整明确的角色结构、完整互补的能力结构、匹配合适的权力结构以及成熟有效的规范结构，将极大地提升创业团队的绩效。
3.创业团队的优势和劣势分析
无数成功的创业案例告诉我们，团队比个人更具创造性，团队的成果远远大于个人成果之和。与个体创业相比，团队创业会带来更多的优势。
（1）促进优势互补。对于创业者而言，最关键的事情无外乎，一是能够找到可以胜任业务的人，二是能够找到可以信赖的人。因为不管一个人自身如何优秀，也不可能是全能的，不可能具备所有的经营管理经验、面面俱到，而且任何人都不可能对所有的知识资源能力具有同样的优势。对创业者而言，在创业初期，他们往往缺乏对市场的判断力，也缺乏对潜在市场的洞察力，而创业团队的形成无疑会很好地解决这些问题。在创业团队中，不同的人掌握着不同的社会资源，他们具备不同的能力、知识和经验。他们有的擅长于技术开发，有的擅长于市场分析，有的擅长于和客户沟通，有的擅长于公关，有的擅长于与政府打交道，还有的具有丰富的市场经验或具有丰富的理论知识等，这些具有互补优势的人聚集在一起就会强化团队成员之间的协调关系。团队的角色结构和能力结构越合理，团队的知识面就越广，创业成功的可能性也就越大。
（2）降低决策风险。创业企业在初创时期往往会遇到很多困难，而一旦遇到困难，如果都是由创业者个人去解决的话，将花费大量的时间和精力，而且由于个人的知识、能力所限，他对问题的考虑有可能会不到位，或者说不够全面，从而不能够及时地、很好地解决问题，甚至使得问题恶化，增加了决策风险。而由创业团队共同进行决策时，就能够充分发挥每一位成员的作用与特长，能够提高解决问题的效率，从而提高成功解决问题的可能性。俗话说，“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，这充分体现了团队合作的力量与必要性。
（3）解决融资问题。创业企业在初创时期所面临的一个重大问题，就是融资问题。单凭创业者个人的力量，可能一时难以筹集到必需的资金，而中小企业的融资一直是一个困扰企业运行的大问题。究其原因，主要还是银行的贷款难度大，同时民间借贷的利率偏高，很多的初创企业难以负担。而一旦形成创业团队的话，就可以利用内部融资的方式来解决企业的融资问题。
团队创业有很多的优势，但是平心而论，不是每一个团队创业都能获得成功。这当中有经济、竞争、产品等多方面的原因，但也不可否认，团队创业也有着它自身所存在的劣势。
（1）意见冲突。创业团队往往由少数几个人组成，这些人大多都会直接参与企业的管理决策。作为企业的共同创始人，他们对企业经营当中所出现的问题都要发表自己的意见。但是由于个人的观念、经验、能力，以及看问题的视角、解决问题的方式的不同，对于同一个问题，他们往往会发表不同的见解，提出不同的方法，严重的时候，甚至会引起激烈的争论。如果争论双方势均力敌，且互相不退让，问题就会迟迟得不到解决。而一旦因拖延错过时机，或者问题没有得到很好的解决，又会出现新的问题，这样形成恶性循环，并产生相互指责、互相推诿的现象，使得企业整体的管理比较混乱。
（2）管理冲突。在创业团队当中的成员，有些人既是合伙人，又是出资人，所以他们往往意识不到自己其实也是企业的员工，应当要严格遵守企业规范。他们往往以管理者或者合伙人自居，不能摆正自己的位置，会不自觉地抬高自己的身份，在企业经营过程中发号施令，甚至越位指挥，这样就会导致企业的管理成本增加，扰乱企业运行的正常秩序。
（3）利益冲突。当创业企业得到了很好的发展，获得了利润，尤其是利润随着企业的发展壮大而逐步增加时，那些出资很少、相应得到的分红比较少的合伙人就会产生一种后悔的心理，心态会开始不平衡，容易出现“我的付出与获得不相匹配”的心理。还有一些没有出资或者出资很少的创业团队成员，他们作为初创企业的元老，掌握了企业的核心技术或无形资产，当他们这些知识投入没有被恰当地量化成货币时，同样也会产生不平衡的心理。当这些不平衡的心理不能够及时得以疏解，这样的局面不能够被合理地化解时，合伙人之间就会产生矛盾，甚至激化矛盾。
4.创业团队的组建
（1）大学生创业团队的常见形式
创业团队最初组建的方式有很多，就大学生创业团队的组建而言，大体上可以分为以下五种。
一是同学组合型。目前大学生创业团队，以同学组合型居多。例如，我们比较熟知的“饿了么”平台，还有华东理工大学之前的“跬步”平台，它们最初都是由各个学院的同学相互组成的创业团队。这些创业团队最初是为了参加创业大赛而组建的，随着比赛的进行，以及对整个项目的磨合、深入和推进，最终，很多创业小组决定真的要付诸实践来成立企业。原先为了参赛而组建的创业小组，就变成了最初的创业团队。这种类型的创业团队的最大优势在于，项目都是由大家从无到有亲手打造出来的，所以每个人对项目的细节都非常了解。而且由同学组合的创业团队，成员都接受过高等教育，具有丰富的、各个专业的知识储备，相互之间的知识能力具有很强的互补性，并且，由于大家都是同龄人，思想活跃，很少会受到常规的、繁文缛节的束缚，比较敢做、敢想、敢当。由于成员间各自所拥有的技术优势、学科优势，往往容易把他们所拥有的专利、产品转化为技术优势，增强团队的整体竞争力，提高整个团队在市场中的竞争壁垒，减少盈利模式复制的可能。同时，因为团队成员彼此之间都比较熟悉，在合作中也经过了长时期的磨合，所以相互之间信任度很高，从而可以降低团队的沟通成本和决策成本，缩短决策时间，提高决策效率。
但是，需要指出的是，这种类型的团队，对于团队核心人物的要求往往会比较高，因为大家都是同学，所以团队成员要正确对待在创业过程中的民主决策与专制决策间的矛盾关系。团队合作讲究尊重个体，重视个人能动性的发挥。在同学组合型的创业团队中，大家都受过同样的教育，每个人都感受到自己的责任，都渴望对项目的良好推进提出自己的意见，并得到采纳。而这种意见的提出，其实对团队核心领导人是一个严峻的考验。如果他也能够开诚布公，与大家一起讨论，那么就可以推动团队的良好发展。但是一旦团队中的核心领导人随着创业项目的推进而变得更加专制，或者在整个创业过程中，团队成员的价值观等因素发生了改变，那么也会错过市场机会，甚至会使得整个项目难以长远发展。
二是亲友组合型。其实很多的创业团队，最初的创业融资都是亲情融资。这种融资方式其实也是最传统、最容易的。这种类型的团队就是由各个出资方组成的。这类团队的好处是，因为团队成员都是亲朋好友，所以在创业之前彼此都比较熟悉，而且具有一定的感情基础，可以很快地进入到创业的过程中去。但是，这种类型的团队最明显的缺陷在于，因为夹杂了感情，所以创业者在进行决策的时候，也会被感情左右，容易因这种感情而不和，甚至使得创业团队解散。
三是师生组合型。在2021年中国“互联网+”大学生创新创业大赛中，来自华东理工大学的华禹科技项目，是一个典型的师生组合型的创业团队。在这个项目中，导师汪华林教授拿出了自己研究多年的重大化工装置微通道分离技术，由他的博士生陈建琦组队运行，成立了上海华禹环保科技公司。事实上，近年来，校园内的大学生创业团队，到处都活跃着指导老师的身影。很多时候，创业团队往往会利用导师的项目或者技术，并把它转化为自己的创业项目。而指导老师也会作为团队中的主要成员，出想法，出思路，把握大方向。而这些指导老师，往往是该研究领域的权威人士或者专家，并且拥有一定的人脉，有一定的威信，相对而言比较容易吸引投资。并且在现在的大背景下，老师把自己的研究成果转化为创业项目，又进行了良好的产学研结合，让参与课题的学生来撰写论文，做出来的成果运用到创业产品和服务上来，形成了技术转化的良好模式。同时，创业的成果又可以反哺于在校师生，为他们提供研究角度和研究工具，提高师生的研究水平和研究能力。但是采用这种形式组建创业团队时，也要考虑如何正确地处理好师生之间的关系。例如，如果专利属于导师，一旦专利被卖给其他企业，那么创业企业就没有办法生存。因此，对于师生之间的关系要处理得当，否则会影响到企业的发展乃至生存。
四是情侣组合型。现在的大学生创业团队中，情侣组合型的创业团队不少，情侣创业也成为大学生校园创业的一道亮丽风景。由于创业团队成员彼此是情侣的关系，男生的理性务实加上女生的感性细致，再加上爱情的作用，就会迸发出很可观的力量。现实中，也有很多情侣创业的成功案例。随着创业事业走向正轨，逐步做大，情侣之间的关系也会因事业而找到共同语言，感情越来越牢固。但是，需要指出的是，以爱情为核心的情侣创业，也会面临比较现实的问题。最突出的问题就是，他们容易把感情和创业混淆起来。一旦在创业的过程中遇到挫折，把工作中的困难带入感情当中，那感情就会受到影响，或者事业受到阻碍。同时，情侣创业还会面临一些管理不透明的疑虑，一旦资金调度失灵或者创业失败就会导致两败俱伤。
五是兴趣组合型。兴趣组合型创业团队是指对于实现某些创业项目所要具备的技术、资源、服务等要素或创业前景志趣相投，并以此为基础自由组合而构建的创业团队。这种类型的团队的创业目标比较集中，而且因为大家都有着共同的愿景，会为了同样的目标而付出自己的心血。一般而言，团队成员之间不会计较很多，所以这样的团队成员相对比较忠诚，凝聚力强。而且团队成员更加重视创业过程对于个人兴趣的满足，对于创业结果的要求相对次要。团队成员的积极性非常高，会千方百计地去调整，想方设法地去拉动各方面的资源，这样也提高了创业的成功概率。因为团队成员都具有共同的兴趣爱好、共同的观念，所以彼此之间非常了解，有很强的默契，可以大大减少和降低道德风险。这种类型的团队决策效率比较高，决策质量好，有很强的承诺度，沟通成本低，各类冲突也比较少。但需要指出的是，以兴趣爱好为出发点而组建的创业团队，各个团队成员的专业背景、知识结构往往类似，这与高效团队的组建需求是相悖的。高效团队需要的是基于专业和经验等优势互补的多元化趋势。因此，采用这种类型组建创业团队时，也要谨慎。
专栏2-11
马化腾的团队
1998年的秋天，马化腾与他的同学张志东“合资”注册了深圳腾讯计算机系统有限公司。之后他们又吸纳了三位股东：曾李青、许晨晔、陈一丹。这五位创始人的QQ号，据说是从10001到10005。为避免彼此争夺权力，马化腾在创立腾讯之初就和四个伙伴约定清楚：各展所长、各管一摊。
马化腾是首席执行官（CEO），张志东是首席技术官（CTO），曾李青是首席运营官（COO），许晨晔是首席信息官（CIO），陈一丹是首席行政官（CAO）。
许晨晔和马化腾、张志东同为深圳大学计算机专业的同学，他是一个非常随和、有主见，但不轻易表达的人，是有名的“好好先生”。而陈一丹是马化腾在深圳中学时的同学，后来也就读于深圳大学，他十分严谨，同时又是一个非常张扬的人，能在不同的状态下激起大家的激情。
如果说其他几位合作者都只是“搭档级人物”的话，那么曾李青就是腾讯五位创始人中最好玩、最开放、最具激情和感召力的一个人，与温和的马化腾、爱好技术的张志东相比，是另一个类型。其大开大合的性格，也比马化腾更具攻击性，更像拿主意的人。不过或许正是这一点，也导致他最早脱离了团队，单独创业。
资料来源：https：//baijiahao.baidu.com/s？id=1593253883151720001&wfr=spider&for=pc
（2）创业团队的组建程序
创业团队的组建是一个复杂的过程，包括确立创业目标、制订创业计划、组建创业团队、明确职责与角色定位、规范制度和调整融合等步骤。
创业目标就是将现有的技术、产品或服务，通过市场规划、组织、生产、销售、管理等一系列活动争取达到的预期结果。最终的创业目标确立之后，可以将总目标分解为若干个可行的、阶段性的子目标，推动团队在不同阶段为不同的目标奋斗，步步推进。
确立创业目标之后，要考虑如何实现这些目标，这就要制订详细的创业计划。创业计划以实现创业目标为最终目的，综合考虑拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点，并结合自身的技术与产品，确定在不同阶段需要完成的任务，通过阶段性的进展来实现创业目标。
招募合适的团队成员是组建创业团队的关键环节。团队成员的招募主要考虑团队的角色结构和能力结构，即团队成员间的互补性以及成员各自所具备的能力。互补性的形成有助于促进团队成员间的亲密合作，又能确保团队的稳定高效。
团队成员之间的职责要明确，既要避免职责的重叠，也要避免一旦工作出现疏漏无人承担责任的现象。成员在创业过程中的行动和市场中的定位要明确，要遵循市场规律，各司其职。因创业环境的变化或者创业的需要，团队成员的职责和角色定位可以进行动态调整。
为保证团队的有效运行，还要有完善的规范制度，即制定科学的绩效考核体系，包括激励机制和约束机制。激励机制包括团队的考核标准、利益分配方案等；约束机制包括团队的纪律要求、财务条例、保密条例等。通过建立完善的绩效考核体系，并使之规范化，可以充分调动团队成员的积极性，保证团队的稳定运行。
随着创业团队的运行，团队在人员配备、职责划分、规范制度等方面的不合理之处会一点一点地显露出来，此时就需要对团队进行调整融合。因为问题的暴露是一个过程，所以团队的调整融合也是一个动态的、持续的过程。高效的团队并不是一朝一夕就可以建成的，需要成员之间的磨合，需要在不断调整融合中逐渐形成自己的团队文化，提炼团队精神，提高团队士气。