强化公共服务职能

更新于 2026年10月13日 版权声明
三、强化公共服务职能

作为社会公共服务政策的具体执行者,机关事业单位的特殊性质决定了其功能的服务性和公益性。机关事业单位给群众提供的核心产品就是“为人民服务”,这就要求机关事业单位的融媒体中心积极运用政务新媒体来传播党和政府的声音,以“新闻+服务”为理念,整合资源,将融媒体中心打造成集新闻宣传、资讯服务、民生服务、政务办理为一体的融媒体综合服务平台,重塑新闻传播模式。

充分利用融媒体中心的优势,做好基层群众的思想工作,将镜头对准群众,把话筒交给百姓,以移动端为着力点,强化公共服务职能,实践“新闻+N”模式,逐步创新智慧平台,围绕利企便民聚合办事入口、优化用户体验,推动更多事项“掌上办”。立足工作职责,重点推动与群众日常生产、生活密切相关的民生事项向新媒体延伸。着力做好办事入口的汇聚整合和优化,统筹推进新媒体与线下的数据互联共享,简化操作环节,为公众提供优质、便捷的办事指引,实现数据同源、服务同根、一次认证、一网通办。(https://www.daowen.com)

做大、做强正面宣传,巩固、拓展主流舆论阵地,加强政民互动,创新社会治理,突出民生事项,优化公共服务,深入推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开。注重运用生动活泼、通俗易懂的语言以及图表图解、音频视频等公众喜闻乐见的形式,优化新闻的呈现效果。

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