一、互联网思维

在互联网时代，信息的丰富度较之前大大提高，信息的流动速度也随之加快，这直接导致了信息来源和信息量越来越多，通过信息垄断和信息不对称来获取利润的媒体机构越来越能感受到互联网所带来的冲击。

显然，在媒体融合的过程中，思维在前，技术在后。这个“思维”就是互联网思维。事实上，不只是传统媒体面临着互联网所带来的新挑战，各种商业形态甚至政府也在揣摩着这个词语所带来的深刻变化。所谓“互联网+”，就是以互联网为信息平台，运用各类通信技术，将互联网这个工具与各种传统行业联合起来，构建新的生态环境。“互联网+”以大数据、云计算等技术为基础支撑，从技术、平台、渠道等方面改革整个传媒业，给传统媒体带来一场裂变式的革新。“互联网+”思维是时代的新思维，它不仅是一种工具和传播渠道，更是对传统媒体的结构方式进行再造的载体，传统媒体要融合发展，就要用互联网思维来重新构建自己。(https://www.daowen.com)

互联网思维是以用户价值为导向，去适应数字化、网络化时代受众体验、习惯、偏好的变化，而不是简单地理解为某个网站、某个互联网企业的思维。互联网思维的特点如下：一是用户至上，将服务对象看成用户，把用户购买服务和产品当作服务的开始，与他们建立并保持长期而良好的关系，同时考虑为没有购买服务和产品的用户提供一些服务；二是注重用户体验，从用户的角度来审视产品和流程，对细节进行修改，将服务优化到极致，不仅要让用户感知到服务的价值，而且要超出用户的预期；三是免费，为用户提供免费的互联网服务和产品体验，让用户形成“消费依赖”，然后进行口碑营销，形生“粉丝经济”。在互联网思维下形成的以用户价值为导向的理念，与产品价值导向有着很大的区别。以用户价值为导向是以用户需求为核心，注重用户体验，购买产品仅仅是服务的开始，随后利用所掌握的用户多维属性进行追踪服务，让用户享受到多层面的服务权益；而以产品价值为导向往往是以提供完善的产品为最终目标，以用户购买产品为成功的标志，交易完成即宣告服务的结束。以网络媒体和移动互联网为代表的新媒体以更好的用户体验、更快的传播速度迅速分流了传统媒体的用户、骨干人才，极大地动摇了传统媒体的根基。新媒体对传统媒体有致命的威胁。在互联网时代，传统媒体的服务对象发生了变化，由等待信息内容且面孔模糊的“大众”变成热爱表达、愿意互动、因兴趣而聚集又很快分散的“用户”，他们不仅愿意消费内容，而且愿意生产内容。这彻底改变了传统媒体的内容生产方式和经营模式，颠覆了传统媒体的传播方式。互联网上大量的免费信息在一定程度上削弱了传统媒体在内容上的权威性，传统媒体以产品价值为导向的思维模式已经不能满足互联网发展的需要。传统媒体发挥报道深入、分析透彻、内容精准的优势并与新媒体进行融合已成为发展的必然趋势。

互联网思维会让组织系统变得更加扁平化，让媒体机构能更好地贴近用户，甚至能够更好地了解用户需求，而不仅仅是把产品放到互联网上那么简单。媒体要最大限度地调动用户的积极性，让每一个用户都愿意参与到产品的生产、设计和传播中去，这也是媒体融合的关键所在。