一、参与感
问题1:如何让粉丝乐意参与你发起的话题?
第一种技巧是将话题抛给粉丝,让他们接话。
蔡康永曾说过:“聊天时,每个人都想聊自己,尽量别让自己说出‘我’字。跟朋友聊天10分钟,每次想说‘我’字 时,都改成‘你’字或‘他’字。你会发现在这10分钟里面,本来不断说着‘我昨天……’‘我觉得……’‘我买了……’这些句子的自己,忽然变成一个不断把话题丢给对方,让对方畅所欲言的、超级上道的人!”
提出一个生活中的问题,让粉丝接话,这是@衣锦夜行的燕公子在微博中引导用户参与的技巧。例如:
九宫格火锅的意义到底是什么?九个格子底下居然是通的。我原来一直以为九宫格是九个格子有九种不同的口味!如果底下是通的,九个格子没有任何区别,那为什么要做成九个?是不是我涮的肉放在横一竖二、你涮的香菇放在横二竖三,大家互不侵犯?
点赞数最高的粉丝评论如下:
@果儿证书:难道不是为了下棋吗?三个连一块,对方就不能吃了!
@宫楚石:九个格的辣油可以放得不一样多,油浮在上面,懂?
@老曹不是甘斯特:三个格子放一样的会消掉。
@打满鸡血又是新的一天:方便找东西啊,在一格里面捞跟在一锅里面捞,哪个快?!你要节约每分每秒,确保每一筷子下去,夹上来的都是你想要的。
第二种技巧是给用户出题。出题的优势是粉丝的参与门槛低,这时候,作者要扮演答题类节目《开心辞典》里的王小丫的角色。
给粉丝布置排序题是@衣锦夜行的燕公子的套路,比如:
股票亏了,(https://www.daowen.com)
偶像恋爱了,
想买的衣服下架了,
胖了,
长痘了,
信用卡账单来了,
按心痛程度排一下。
第三种技巧是“出糗我先来”,这时候,作者要扮演《康熙来了》里的陈汉典的角色。
某知名微博账号长期征集粉丝“出糗”的经历,让大家一起“幸灾乐祸”,比如,创业失败的搞笑故事、最丢脸的醉酒经历、和爸妈的微信聊天截图、黑暗料理、被父母坑的经历、难忘的相亲经历、说谎被戳穿的尴尬体验、因名字闹过的笑话、手机里最搞笑的照片等。为了让粉丝踊跃爆料,该博主会在活动开始征集时,先说自己的奇葩经历,比如:在昨天的“周末故事”里,我不是让大家选了最喜欢的配音吗?猜猜我是什么情况?我就是得票最少的那一个。没关系,别安慰我,我完全没哭……我只是多吃了5份小龙虾安慰自己而已。咱们还是来2个征集吧。
今天在海口参加一个活动,其中有两分钟直播。本来就胖的我,上了镜之后,简直就是一只正版的猪头。我被自己吓傻了……我真的必须做出改变……以后还是……尽量不出镜了……好吧,今天来3个征集。
问题2:如何让陌生人愿意参加你发起的活动?
“新世相”公众号的主理人张伟吸引用户参与活动的办法有三个:“一是有利可图,二是有意思,三是参与这件事情可以获得共鸣感。”通过“营造共鸣感”吸引用户参与活动,是张伟认为最高级的一件事。对此,张伟的秘诀是:“第一,了解人群,了解城市生活里的欲望和焦虑;第二,用一个办法推动他们行动;第三,建立一个价值观共同体。”
例如,“新世相”发起的“4个小时,逃离北上广”活动——主办方“新世相”给用户准备了30张往返机票,只要你是前30个赶到机场的人,就送你一张往返机票,前往一个未知的目的地。张伟总结这次活动的最成功之处是提出了“共同行动人”概念:“有了共同使命感之后,大家就会觉得自己对完成这件大事负有责任,而且觉得自己小小的努力真的可以完成一件大事。读一下新世相公众号里的文章或者跟别人讨论一下文章的内容,购买某个品牌的东西,每天做一件很简单的事情,让自己变漂亮一点……就算大事,个人的大事也是关乎整个社会品位和审美的大事。”