周培纳:重塑商业规则,时代的呼唤——读《当行善统治商业》


我给大家推荐的是英国商人理查德·布兰森(Richard Branson)的书——《当行善统治商业》。
该书作者理查德·布兰森,1950年出生于英国,1999年被英国伊丽莎白女王封为爵士。作为维珍品牌(Virgin)的创始人、维珍集团董事长,他是一位具有传奇色彩的亿万富翁,同时,他也是特立独行的“嬉皮士资本家”、冒险家和商业偶像。布兰森著有多部畅销书,如《Virgin商业帝国》《管他的,就去做吧》《商界裸奔》等。他的企业王国触角遍及航空、电信、娱乐、旅游、百货、金融等众领域,品牌认知度在英国达到96%。在2001年BBC一项民意调查中,理查德·布兰森被评为最具启发性人物第二名,甚至高于耶稣。
布兰森说:“如果有谁愿意的话,他可以这样度过一生——喝着‘维珍可乐’长大,到‘维珍唱片大卖场’买‘维珍电台’上放过的唱片,去‘维珍院线’看电影,通过网络交上一个女朋友,和她坐‘维珍航空公司’的班机去度假,享受‘维珍假日’无微不至的服务,然后由‘维珍新娘’安排一场盛大的婚礼,幸福地消费大量‘维珍避孕套’,直到最后拿着‘维珍养老保险’进坟墓。”当然,如果还不够幸福的话,维珍还提供了大量的伏特加以供选择。
商界有句名言,“投其所好,你必将得利”。而布兰森在经营的,是本不该被人们忽略的善意。
幸福,是“维珍”经营的一大理念,而这个理念同样贯彻在布兰森关于“未来”的蓝图之中。在他的资本主义24902“疯狂”构想里,他将地球周长的24902看作一个整体,人们要做的是建立一个有机的、有益的循环,从而实现共赢。
按照“奥卡姆剃刀”原理,“如无必要,勿增实体”——我们要忽略掉不必要的事,才能实现“伟大的跨越”。而在资本主义的世界里,要忽略掉的,是不必要的私利——对于一个商人而言,这是疯狂的,也是理想化的。
布兰森就是一个疯狂与理想的结合体。他曾男扮女装出现在“维珍婚纱”公司开业典礼上。1987年,他驾驶“维珍大西洋飞行者”号热气球成功飞越大西洋,这是当时飞越大西洋的最大热气球,后来他自己又打破了这个记录。2004年,他驾驶水陆两栖跑车成功穿越了英吉利海峡,又创造了一项新的世界纪录:驾驶同类车辆以低于两小时的时间穿越英吉利海峡。他曾经和维珍银河公司(Virgin Galactic)的员工一起到太空去旅行。布兰森经常通过这种冒险方式引起世人的瞩目,既让自己开心,同时也为自己的公司做了很好的品牌广告。
不要被本书封面上这个披散着头发、玩世不恭的西方面孔迷惑,这其实是一本借助商业力量改变当前的环境、贫困和挑战的商业励志书。布兰森相信,一张支票可以影响数百人的生活,行善不是捐钱,而是要把它设计在你的商业模式里。这里无关道德,仅牵涉平等与同情。
应该如何看待工作? 如何看待商业? 商业如何让世界变得更好? 以及为什么要打破现有的商业模式? 什么样的商业模式才能推动社会进步? 如何经营才能获得真正的乐趣?
来看看维珍的商业实践:团队专注于消费领域的投资,其业务分为旅游休闲、通信和媒体、音乐娱乐、金融服务、健康、人类和太空六大板块。在投资方面,维珍集团关注科技领域的投资,如消费互联网、科技金融和共享经济领域的超过35家公司。
创办学生杂志社,并逐渐将其发展成为学生咨询中心,它后来又成为一家心理健康咨询机构,在英国已经存在了40余年;创办伴侣公司,将经营避孕套业务的盈利全部用于普及艾滋病常识;努力为员工创造更好的条件,关爱地球环境。(https://www.daowen.com)
维珍的团队不仅在集团中充满活力,其影响力也遍布整个世界。2007年7月18日,“国际长老会”在约翰内斯堡宣告成立。国际长老会旨在汇集一些国家的前任领导人,发挥他们丰富的政治智慧和经验优势,为解决一些全球性问题提供新思路。国际长老会由曼德拉发起,但是想出这个点子的,却是理查德·布兰森。到今天,国际长老会已经为许多国际事端的解决做出了贡献。
布兰森认为,有许多小企业都在为社会改变自己,如果将这些企业整合在一起,力量堪比飓风。而不管企业大小,企业里的每一个员工都是企业社会责任的履行者,在任何时候他都应该作为个体去履行企业的社会责任。从这一点而言,布兰森的观点与中国传统的“天下兴亡,匹夫有责”有着异曲同工之妙。
传统资本主义将利润奉为王道,这在带给资本主义社会发展的同时,也带来了巨大的负面效应。而随着改革开放早期的人口红利逐渐消失,环境承载容量不断压缩,越来越多的人认识到,新的商业模式需要朝着更清洁、更高效的方向发展,“绿水青山就是金山银山”,我们对环境需要更加友好。布兰森的实践证明,无论是东方还是西方,无论是什么时代,企业履行社会责任与获得经营利润并不是背道而驰的,因为商业利润的形成依赖于人创造的价值,而其价值应回馈于人,以及资源成本。
布兰森认为,商人应该从更长远的角度考虑,而不是为了短期的股东利益。商业存在的意义不仅仅是利润——他不否认利润是商业存在的重要意义,但一定有更高更远的意义在利润之上。旧商业规则损害了我们赖以生存的地球,致使环境问题与社会问题加剧,日渐侵害缺乏财富资本的普通人的利益。布兰森相信,无论是维珍集团还是其他的企业,都有义务在任何一个地方竭尽全力去阻止地球的螺旋式滑坡,企业在推动社会进步的同时也将有助于企业更良性地发展。此刻重塑新商业规则必定成为年轻人的重任,而年轻人的理念也必将慢慢改变这个世界。
“随着年岁的增长,我希望在做投资的同时,也能推动社会进步。”我想,对于每一个企业而言,推动社会进步这一意义,可能比利润本身更具吸引力。现代的创业者,有更多机会向社会展现的不是商业利润的成功,而是商业模式的成功。而成功的商业模式,一定是能够抓住“人”的需求,推动人向善、追求美好,推动社会进步的。
无论是当今世界格局,还是我们的创业实践,都早已不是零和游戏。我们如何在已有的基础之上,创造更多机会、更多价值,甚至不断创造出新的需求? 也许有人会说,“行善”对于初创企业而言是过于宏大的主题,但没有一个创业者不会把成本放入经营的考量之中,布兰森教会我的是,负面效应同样是企业的经营成本,当创业者将行善这一点考虑纳入自己的经营之中时,有一天也终将受益于此。
看起来成功的背后,布兰森付出了超乎常人的努力。维珍快运的动荡曾经一度令他心力交瘁。他以自然界的小草努力在缝隙中成长做类比,指出“为了生存必须拼命努力”这一自然机理本来就应如此。只有我们人类,说到“不亚于任何人的努力”,说到“必须拼命工作”好像就很特别,然而想要生存就必须拼命工作,此乃自然界的机理。我想,对于一家企业而言,尤其如此。当我们把企业视作一个生命体,就能从更为人性的角度去考虑,也更能从自然界的竞争法则中找到对应点。因此,我对于创业所带来的价值感,以及为此要付出的努力甘之如饴,相信许多创业者都是如此。
■分享人简介:
周蓓娜(笔名:周培纳),“纳样写字”创始人,浙江大学美术学硕士。义务教育教科书《书法练习指导》编委、西泠印社社员、中国书法家协会会员;获中华人民共和国教育部艺术教育委员会硬笔书法类指导工作一等奖表彰;现已出版字帖、教材100余本,2019年居同步类字帖全国销量第一;为20余项次全国硬笔书法赛事评委,江苏省教育考试院、书法报社、江苏凤凰母语书法师资培训专家;获浙江省教育厅创新科研项目、创业南京高层次人才引进项目、“南京市百名优秀文化人才”;曾获浙江大学“竺可桢奖”“十佳大学生”等荣誉称号。
■公司简介:
“纳样写字”系周培纳所创江苏晟沐文化传媒有限公司旗下品牌,为“创业南京”引进项目。“纳样写字”品牌致力于书法教育内容的自主研发,拍摄中小学生同步生字配套视频、制作,覆盖K12阶段,并销售全国;另为国内多款书法类App及各出版社输送内容;线下教育在多省有直营及加盟店;与细分领域排名第一的出版商“华夏万卷”签订独家十年合作;创始人周培纳所著字帖2019年在学生同步类字帖中销量全国第一,全渠道市场占有率超33%,发行过亿元。
◆高峰按:
周培纳带来的《当行善统治商业》是一本关于“改变”的书,主旨为借助商业力量改变面对的环境和迎接贫困的挑战。企业必须要赚钱盈利,越是优秀的企业,市场盈利的能力越强,但是作为整个社会的一个重要组成部分,企业的目标决不能仅仅止步于赚钱。时代的发展要求重建新的商业社会和商业模式,在新型商业模式中,社会责任不再是企业的经营成本,而是构成商业模式本身的重要一环,关爱他人和地球、积极履行社会责任与义务将是未来企业的必修课。