4.2　市场调查资料的整理

4.2　市场调查资料的整理

4.2.1　整理的意义和原则

一、资料整理的意义

资料整理是指根据研究目的和要求，运用列表、作图等方法，对调查资料进行科学的加工、归纳和简缩，使之系统化、条理化，成为反映总体特征的综合资料的工作过程。

如果说调查是认识的感性阶段，分析是认识的理性阶段，那么，整理就是从调查阶段过渡到分析阶段，由感性认识上升到理性认识的一个必经的中间环节。

资料整理工作对资料的质量有很大影响，从而也关系到分析工作的质量以及分析结论的可靠性，因而它是市场调查研究的一个重要步骤。一份真实、完整、系统的资料，往往具有长久的研究价值。

二、整理资料遵循的原则

1.条理化原则。

资料的整理，首先要对资料进行分类、归纳，使大量繁杂的资料条理化，从而为进一步的分析创造条件。所以，分类与分组不仅便于资料的存取、利用，而且可以加深对客观规律的认识。

2.系统化原则。

资料的整理还要从整体上考察现有资料满足研究目的的程度如何，有没有必要吸收或补充其他资料。系统化原则是从整体、综合的角度考虑资料整理问题的，而条理化原则则是从对事物分类、归纳着手考虑的。

4.2.2　分类或分组

分类或分组都是根据研究对象（调查总体）的某些特征将其区分为性质不同的类别或不同的组。也就是说，分类或分组是按照一定标志把调查总体区分为性质不同的组成部分。所谓标志是调查单位所具有的属性或特征的名称。通常情况下，分类与分组统称为分组，分类是分组的一部分。分类是指按品质标志把总体区分为性质不同的类别，而分组则泛指按一定标志（可以是品质标志，也可以是数量标志）把总体区分为性质不同的组。

调查资料的分类或分组，绝不是一个简单的纯技术性问题，它往往对调查结论产生巨大的甚至决定性的影响。

一、分类或分组的含义

调查资料的分类，就是按照品质标志把调查得到的资料划分为性质不同的类别，也就是将相异的资料区别开来，将相同或相近的资料合为一体的过程。分类是否正确，取决于分类标准是否科学。分类标准的确定，必须以科学理论为指导，以客观事实为依据。

就调查过程而言，调查资料的分类有两种，即前分类和后分类。前分类，就是在设计调查提纲、调查表或调查问卷时，就按照事物或现象的类别设计调查项目的类别，然后再按类收集资料、整理资料。这样，分类工作在调查前就完成了。后分类，是指在调查资料收集起来之后，再根据资料的性质、内容或特征，将它们分别集合成类。如文案调查收集的现成资料、座谈会的记录、问卷调查中开放式问题的回答等，这些一般无法事先作出明确的分类，只有在收集资料之后再做分类工作。

无论是前分类还是后分类，都必须掌握两条基本原则，即互斥性和完备性。所谓互斥性，就是同一条资料只能归于一类，而不能既属于这一类，又属于那一类，以致在不同的类别中重复出现。所谓完备性，就是每一条资料都要有所归属，分类的结果必须把全部资料包括进去，没有遗漏。分类的结果如果违背了这两条原则，就不能算是科学的分类。

二、分类或分组的步骤

对调查资料进行分组的一般步骤如下：

（一）选择分组标志

分组的关键在于选择和确定分组标志。分组标志是指作为分组依据的标志。分组标志一经选定，必然突出调查总体在此标志下的性质差异，而将其他标志下的差异掩盖起来。分组标志选择的恰当与否，会直接影响资料分析的科学性。

分组标志有两类，即品质标志和数量标志。

按品质标志分组，就是选择反映事物属性差异的标志作为分组标志。通常把这种分组称为分类。如消费者按性别分组，商品按主要用途分类，商店按经济类型分类等。按品质标志分组形成的反映调查单位分布状况的数列叫做品质数列。

按数量标志分组，就是选择反映事物数量差异的标志作为分组标志。消费者按年龄分组，商店按销售额分组等。按数量标志分组所形成的反映调查单位分布状况的数列叫做变量数列。

要选择正确的分组标志，必须遵循以下原则：

1.从研究目的出发选择分组标志。研究目的的不同，选择的分组标志也应该不同。

2.从反映现象本质的需要去选择分组标志。在市场现象的众多特征中，应选择反映本质特征的标志作为分组标志。例如，要研究某单位的生产经营情况，其经营规模、职工人数、上交税金、盈利能力、业务收入等都可以成为调查标志；如果要了解某学校学生的身体健康情况，当然应选择健康状况作为分组标志。

另外根据具体的历史条件去选择分组标志。市场现象的特征是随时间、地点和条件而变化的，因此要研究新问题，适应新情况，采用的分组标志必须随历史条件的变化而变化。例如，研究企业职工的政治状态时，在强调阶级斗争的年代，家庭成分是作为一个十分重要的标志来使用的，而现在一般不用或很少使用这一标志来进行分组，而是选用企业职工的政治信仰等标志来进行分组。

3.分组同分类一样，也必须坚持互斥性和完备性，以保证资料既不重复出现，又不遗漏。进行统计分组时，要根据统计分组的目的，从众多的标志中选择最能反映现象本质特征的标志作为分组标志，并进行统计分组。例如，要说明改革开放以来我国居民家庭生活水平提高的情况，可供选择的分组标志有：居民家庭人口数、就业人口数、赡养人口数、家庭工资收入总额、家庭成员人均工资额、家庭收入总额、家庭成员人均收入额等。当然，最能体现我国居民家庭生活水平高低的标志应当是家庭成员人均收入额。

应该指出的是，这里提到的正确选择分组标志的原则，对分类（实际是分组的一部分）来说，也是必须遵守的。

（二）编制分布数列

统计资料经过按某一标志分组后，依一定的分组顺序，列出各组的总体单位数，形成一个反映总体单位在各组间分配情况的统计数列，叫分配数列，也称次数分布或次数分配。分布在各组的总体单位数叫次数，又称频数；各组次数与总次数之比叫比率，又称频率。分布数列是调查资料整理结果的一种重要的表现形式，反映了调查单位的分布状况和分布特征，也是进行统计分析的一种重要手段。分布数列包括两个要素：调查总体按某一标志所分的组和各组的调查单位数。

1.分配数列的分类。

（1）根据分组标志的性质不同，分布数列可以分为品质数列和变量数列两种形式。

①品质数列，是按品质标志分组所形成的分布数列，它由分组的名称和次数两个要素构成。对于品质数列，如果分组标志选择得当，分组标准定得合理，那么事物性质的差异表现得就比较清楚，总体中各组的划分就较容易解决，从而能准确地反映总体的分布特征。

②变量数列，是按数量标志分组形成的分布数列。变量数列按照变量类型的不同，可分为离散变量和连续变量。离散变量是指可以按一定顺序一一列举其整数的变量值，且两个相邻整数变量值之间不可能存在其他变量值的变量，如企业数、设备数、学生人数等；连续变量是指其变量值不能一一列举，任何相邻整数变量值之间存在无限多个变量值的变量，如职工的月收入额、人口的年龄、学生的学习成绩等。

（2）变量数列按其变量值变动范围的大小，可以分为单项式变量数列和组距式变量数列两种。

①单项式变量数列又称单项数列或单变量数列，它是以每个变量值为一组而编制的变量数列。一般来说，当离散变量的变量值的变动范围不大，总体单位数也不多时，可考虑编制单项数列，如表4.1所示。

表4.1　某地区某年妇女生育孩次分布

②组距式变量数列又称组距数列，它是以一定范围内的变量值为一组而编制的变量数列。一般地，在编制变量数列时，恰遇离散变量且其变量值的变动范围较大，总体单位又多时，如果编制单项数列，则会造成组数太多，使各组的总体单位数相应较少，不利于反映总体分布的规律性，此时编制组距数列较为恰当。此外，由连续变量编制变量数列时，由于连续变量的变量值不能一一列举，编制单项数列会造成总体单位的遗漏，因而只能编制组距数列。组距数列如表4.2所示。

表4.2　某班学生《市场调查与预测》考试成绩表

组距的计算公式为：

组距数列中每组的最大值又名上限，最小值又名下限，故上述组距的公式一般表述为：

在编制组距数列时，各组的组距可以相等，也可以不相等。各组组距相等的变量数列叫等距变量数列，简称等距数列，如表4.2就是等距数列；各组组距不相等的变量数列叫异距变量数列，简称异距数列，如表4.3所示。

表4.3　某公司某月职工工资统计表

2.编制变量数列的一般步骤如下：

（1）确定组数。组数的确定，应从实际出发。当数量标志的变动范围很小，而且标志值的项数不多时，可直接将每个标志值列为一组，形成单项数列；当数量标志的变动范围很大，而且标志值的项数又很多时，可将一些邻近的标志值合并为一组，以减少组的数量，形成组距数列。

（2）确定组限。组限是组与组之间的分界值。组限有上限与下限两种。上限是每组中的最大值，下限是每组中的最小值。组限的表示方法有两种，即重叠组限（又叫连续组限）和不重叠组限（又叫不连续组限）。一般情况下，离散型变量在编制组距数列时，相邻两组的上、下限可以不重合，即采用不重叠组限（见表4.4）。

表4.4　某市企业基本情况

在实际工作中，离散变量编制的组距数列，对组限的表示方法并未做明确的要求，因此，上例也可用重叠组限来表示，如表4.5所示。

表4.5　某市企业基本情况

连续变量编制组距数列时，为避免出现部分标志值在汇总中被遗漏的情况，一般要求相邻两组的组限重叠，即连续变量在编制组距数列时组限的表示方法只能采用重叠组限的方法。例如，企业按产值增加值分组（单位：万元）：

采用重叠组限的方式编制变量数列进行分组汇总整理时，通常把处于前后两组上下限相重合的总体单位，统一划归后一组，即下限所在组，即遵循“上限不在内原则”。

在组距数列中，凡出现“……以上”或“……以下”字样的组，一般是第一组和最后一组，叫开口组。开口组是组限不全的组，有开口组的数列称为开口式组距数列。例如表4.4与表4.5。反之，第一组有下限，最后一组有上限，即组限齐全的组称为闭口组。这样的组距数列称为闭口式组距数列。

组中值是组距数列中各组的上限和下限的中点数值。在组距数列中，其组内变量值位于上下限之间，能说明下限或上限的变动距离，却不能反映组内各单位变量值的具体分配情况。在编制组距变量数列时，为满足统计研究的需要，必须假设各单位变量值在组内是均匀分布的，这样，就可以用组中值作为该组内各单位不同的变量值的一个代表值。

组中值的计算公式为：

在开口组中：

组中值只是各组平均值的代表值，并非各组平均值，它对组内平均值代表性的高低取决于其组内标志值均匀分布的程度。故凡用组中值计算的结果一般只是近似值。组中值在组距数列中具有重要作用，是研究总体单位某标志集中趋势或离散趋势程度不可缺少的重要计算数据。

（3）确定组距。组距就是各组的上限与下限的差距。

三、汇总

所谓汇总，就是根据研究的目的，对分组后的各种数据资料进行计数、加总和计算，列入有关的表格之中，以集中、系统地反映调查总体的特征和内部构成情况。

汇总技术主要有手工汇总和电子计算机汇总。

1.手工汇总。

手工汇总就是用算盘或小型计算器进行的汇总，它是我国使用较多的汇总技术。主要有以下几种方法：化记法、折叠法、记录法和卡片法。

2.计算机汇总。

计算机处理问卷调查表一般分为以下六个步骤。

（1）数据处理的设计准备。这一阶段的工作主要是设计问卷调查表、调查项目和汇总表。

（2）问卷调查表的审核。主要是对已收回的调查表进行检查审核，以确定问卷调查表的有效或无效。

（3）数据资料的编码。即将有效问卷调查表中的所有答案转换成数字代码，以便于计算机进行处理。

（4）计算机处理程序的编制。主要是根据调查的目的和要求，编制计算机处理程序。若选用现有的应用软件，则这一步骤可省去。

（5）数据录入。即将已经编码的数据资料输入计算机，以便保存和处理。

（6）数据处理和处理结果的输出。这一步骤主要由计算机完成，即运行计算机处理程序，对已录入计算机的数据进行处理，最后将处理结果打印出来或送外存储器长期保存。

四、制表和绘图

（一）制表

经过汇总整理后的统计资料，应按照规定要求填列在一定的表格内。统计表就是用纵横交叉的线条来表现统计资料的表格。统计表能够将大量统计数字资料加以综合组织安排，使资料更加系统化、标准化，更加紧凑、简明、醒目和有条理，便于人们阅读、对照比较和说明问题，从而更加容易发现现象之间的规律性。利用统计表还便于资料的汇总和审查，便于计算和分析。因此，统计表是统计分析的重要工具。

1.统计表的结构和种类。

（1）结构。

从形式上看，统计表由四个部分组成，即总标题、横栏标题、纵栏标题、数字资料，如表4.6所示。

表4.6　2012年某市商业企业销售总额构成情况

总标题为整个统计表的名称，用来简明扼要地说明全表的主要内容，一般列在表的上端中部；横行标题是表中各横行的名称，在统计表中通常用来表示各组的名称，它代表统计表所要说明的对象，一般列在表的左方；纵栏标题是表中各纵栏的名称，在统计表中通常用来表示统计指标的名称，一般列在表的上方；数字资料列在各横行标题与各纵栏标题交叉处，即统计表的右下方。统计表中任何一个数字的含义都由横行标题和纵栏标题共同说明。

从表的内容看，统计表包括主词和宾词两部分。主词是统计表所要说明的对象，也就是统计表所要反映的总体或总体的各个分组；宾词是说明总体的各个指标。一般情况下，主词排列在统计表的左方，即列于横行；宾词排列在表的上方，即列于纵栏。

（2）分类。

统计表按照主词是否分组和分组的程度不同分为简单表、分组表和复合表三类。

①简单表。

统计表的主词未经任何分组的表，称为简单表。它的特点是反映的内容只按顺序或按逻辑排列，并有合计数，一般在对原始资料进行初步整理时采用这种形式。简单表的主词可以按总体单位简单排列，也可以按时间先后顺序简单排列。按总体单位简单排列的简单表如表4.7所示。

表4.7　某系某年级英语成绩统计表

按时间先后顺序简单排列的简单表如表4.8所示。

表4.8　某公司上半年利润增长情况

②分组表。

分组表，即统计表的主词按某一个标志进行分组的统计表。其主词可按品质标志分组，也可按数量标志分组，如表4.9所示。

表4.9　近年来四川省各产业生产总值统计表

③复合表。

复合表，即统计表的主词按两个或两个以上标志进行重叠分组的统计表。复合表能把更多的标志结合起来，可更深入地分析现象的特征和规律性，如表4.10所示。

表4.10　某地区某年企业销售收入和职工人数统计表

2.统计表的编制规则。

（1）统计表的各种标题，特别是总标题，要简明确切，概括地反映出表的基本内容，表明统计资料所属的地点和时间。

（2）统计表中的横行标题各行、纵栏标题各栏一般按先局部后整体的原则排列，即先排列各个项目，后排列总体；当没有必要列出所有项目时，可先列总体，后列其中一部分项目。

（3）如果统计表的栏数较多，通常应加以编号。主词栏和计量单位各栏，一般用甲、乙、丙等文字编号；宾词栏各统计指标一般用1，2，3等数字编号。

（4）统计表中的数字要对准位数，填写整齐，当某项无数字时，用规定符号表示：如有的规定用“—”表示；当缺乏某资料时，有的规定用符号“…”表示。尤其对于用电子计算机汇总的统计表，填写的符号都有特殊的要求，必须按具体规定填写计量单位栏。若整个统计表只用一种计量单位时，可省去计量单位栏，将计量单位写在统计表的右上方。

（5）统计表的上、下横线一般用粗线条封口，左右两端不封口，即统计表采用“开口表”格式。

（二）绘图

1.统计图的种类。(https://www.daowen.com)

统计图的种类主要包括条形图或者柱形图、饼形图、曲线图和象形图等。

2.统计图的作用。

统计图的作用有：表明事物总体结构；表明统计指标不同条件下的对比关系；反映事物发展变化的过程和趋势；说明总体单位按某一标志的分布情况；显示现象之间的相互依存关系。

【重点知识梳理】

1.市场调查资料收集是指根据市场调查的任务和要求，运用科学的方法，有计划、有组织地向市场收集调查资料的工作过程。

2.市场调查资料收集的方式包括全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

3.全面调查又称普查，是对调查对象的全部单位无一例外地逐个进行的调查，是一种专门组织的一次性的调查。

4.重点调查是一种为了解社会经济现象的基本情况而组织的非全面调查。它是从所要调查的全部单位中选择一部分重点单位进行调查，借以从数量上说明总体的基本情况。所谓重点单位，是指这些单位在全部总体中虽然数目不多，所占比重不大，但就调查的标志值来说却在总量中占很大的比重，对全局起决定性作用。

5.典型调查也是一种非全面调查，它是从众多的调查研究对象中，有意识地选择若干个具有代表性的典型单位进行深入、周密、系统的调查研究，以达到了解总体的特征和本质的方法。

6.抽样调查是指调查者采用从调查总体中抽选出一部分单位作为样本，对样本进行调查，并用样本所得的结果来推断总体的一种调查方法。

7.重复抽样又称回置抽样，是一种在全及总体中允许多次重复抽取样本单位的抽选方法，即从总体中随机抽出一个样本，再将它放回去，使它仍有被抽到的可能性。在整个抽样过程中，总体单位数保持不变，被抽中的样本单位的概率也是完全相同的。不重复抽样又称不回置抽样，即先被抽选的单位不再放回全及总体中，一经抽出，就不会再有第二次被抽中的机会了。在抽样过程中，样本总是逐渐减少。

8.市场调查资料收集的方法包括文案调查法、访问调查法、观察法、实验法、网上调查法。

9.资料的审核是指在着手整理调查资料之前，对各种资料进行审查与核实的工作过程，主要是仔细推究和详尽考察调查资料是否真实可靠和合乎要求，目的在于保证资料的客观性、准确性和完整性，为资料的整理打下坚实的基础。

10.资料整理是指根据研究目的和要求，运用列表、作图等方法，对调查资料进行科学的加工、归纳和简缩，使之系统化、条理化，成为反映总体特征的综合资料的工作过程。

11.对调查资料进行分组的一般步骤是：选择分组标志、编制分布数列。

12.根据分组标志的性质不同，分布数列可以分为品质数列和变量数列两种形式。

13.变量数列按其变量值变动范围的大小，还可分为单项式变量数列和组距式变量数列两种。

14.单项式变量数列又称单项数列或单变量数列，它是以每个变量值为一组而编制成的变量数列。组距式变量数列又称组距数列，它是以在一定范围内的变量值为一组而编制的变量数列。

15.统计表是用纵横交叉的线条来表现统计资料的表格。统计表能够将大量统计数字资料加以综合组织安排，使资料更加系统化、标准化，更加紧凑、简明、醒目和有条理，便于人们阅读、对照比较和说明问题，从而更加容易发现现象之间的规律性。利用统计表还便于资料的汇总和审查，便于计算和分析。

能力自测

一、单项选择题

1.在访问法中，哪种方法获得信息量最大（　　）。

A.面谈调查　　　B.邮寄调查　　　C.电话调查　　　D.留置调查

2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益要求的调查形式是（　　）。

A.概率抽样　　B.非概率抽样　　C.典型调查　　D.市场普查

3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（　　）。

A.国民收入的变动对消费的影响

B.物价指数的变动对消费行为的影响

C.股价对房价的影响

D.改变包装对消费行为的影响

4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（　　）。

A.面谈调查　　　B.邮寄调查　　　C.电话调查　　　D.留置调查

5.“你穿什么牌号的旅游鞋？为什么？它的优点是什么？”这种个人面谈方式称为（　　）。

A.倾向偏差询问　　　B.强制选择　　　C.非强制选择　　　D.自由回答

6.变量数列中，组距和组数的关系是（　　）。

A.组距的大小和组数的多少成正比

B.组距的大小和组数的多少成反比

C.组数愈多，组距愈大

D.组数愈少，组距愈小

7.统计分组的结果表现为（　　）。

A.组内同质性，组间同质性

B.组内同质性，组间差异性

C.组内差异性，组间差异性

D.组内差异性，组间同质性

8.制造业企业按生产能力分组和按资金利税率分组（　　）。

A.都是按品质标志分组

B.都是按数量标志分组

C.前者按品质标志分，后者按数量标志分

D.前者按数量标志分，后者按品质标志分

9.某组距式分组，其起始组是开口组，上限为50，又知相邻组的组距为40，则起始组

的组距可以视为（　　）。

A.50　　　　B.40　　　　C.90　　　　D.10

二、多项选择题

1.下列哪些是社会调查使用的方法（　　）。

A.观察法　　　B.统计分析法　　C.因果分析法　　D.测量法

2.关于社会调查活动与调查方法，下列哪些说法是正确的（　　）。

A.在古代中国调查活动最早产生于秦代

B.科学系统的社会调查方法是随着近代资本主义产生而形成和发展起来的

C.近代社会调查的一个重要特点是以实证主义为指导的

D.社会调查数量方法最为兴盛的时期是20世纪前20年

3.普遍调查的特点（　　）。

A.全面性　　　B.准确性　　　C.普遍性　　　D.及时性

4.下列抽样方法中属于概率抽样的是（　　）。

A.随机抽样　　　B.偶遇抽样　　　C.系统抽样　　　D.整群抽样

5.2000名工人中直接抽取200名工人进行调查，则单个工人是（　　）。

A.总体　　B.样本　　C.抽样元素　　D.抽样单位　　E.抽样框

6.我国历次人口普查是（　　）。

A.非全面调查　　　B.全面调查　　　C.一次性调查　　　D.专门调查

7.统计分组的作用是（　　）。

A.区分事物的类型　　　　　　　　　B.揭示现象内部结构

C.分析现象之间的依存关系　　　　D.表现事物的规模

8.下列的分组属于按品质标志分组的有（　　）。

A.从业人员按年龄分组　　　　　　　B.从业人员按城乡分组

C.从业人员按性别分组　　　　　　　D.从业人员按部门行业分组

9.对于离散型变量数列（　　）。

A.只能编制组距式数列

B.只能编制单项式数列

C.对于变量值项数少的可编制单项式数列

D.对于变量值项数多的可编制组距式数列

三、判断题

1.进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。（　　）

2.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。（　　）

3.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较差。（　　）

4.实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。（　　）

5.市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。（　　）

6.内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。（　　）

7.在实验法市场调查中，x1代表实验组的事前测量值，x2为事后测量值，y1，y2分别为控制组事前、事后测量值，则外来变数的影响是（x2-x1）-（y2-y1）。（　　）

8.统计信息资料整理为统计分析提供了前提。（　　）

9.统计表可以简明直观地反映统计搜集所获得的数据资料。（　　）

10.统计信息整理是整个统计工作的第二阶段，其质量的高低直接影响统计分析的结果。（　　）

四、解答题

1.企业如果在城市对自己的渠道成员的信誉进行全面调查，应如何组织？

2.重点调查与典型调查的区别是什么？

3.固定样本连续调查的注意事项有哪些？

4.什么是访问法？它具有哪些类型？它们之间的区别是什么？

5.试说明观察法的适用范围，以及如何确保观察法的有效性。

6.实验有效性的完整定义应该包含哪些内容？可以通过哪些方法来提高实验的有效性？

7.试比较访问法与网上调查法的区别，分析网上调查法是否可取代传统调查法。

8.什么是统计分组？统计分组的原则及作用是什么？统计分组的关键问题是什么？

9.什么是分配数列、品质数列和变量数列？如何编制变量数列？

10.什么是统计表？编制统计表的原则有哪些？

五、计算分析题

1.某班有40名学生，学生《市场调查与预测》的成绩如下：

80　76　84　83　74　73　62　45　43

57　49　95　83　55　76　59　68　78

83　83　77　74　85　84　87　63　71

80　78　60　79　86　73　61　87　69

53　50　61　66

要求：（1）编制组距式（等组距）变量数列；

（2）计算每组的组中值和频率；

（3）分别用向上累计法和向下累计法计算每组的频数和频率。2.某公司所属各分厂的劳动生产率与平均工资列表如下：

试按劳动生产率分组，编制表明劳动生产率和平均工资关系的分析分组表。

【实训锻炼】　Excel在市场调查与预测的实施阶段中的应用。

Excel在市场调查与预测的实施阶段中的主要用途有数据的收集、数据的排序、抽样、分类汇总、制作频数分布表、创建统计图和表。