项目5　市场调查的总结阶段

项目5　市场调查的总结阶段

【学习导引】

决定命运的调查报告

一家知名的企业招聘销售主管，应届大学毕业生小张前去应聘。经过一番面谈，最后有5个人通过面试，小张成为5人之中的一个。主考官告诉他们一个星期后，公司总经理将会亲自主持复试。回家途中，小张在商场里闲逛，突然看到应聘的那家公司的产品，于是走过去和销售人员闲聊起来，从公司产品的销售情况、产品性能、价格、消费者对产品是否认同、性价比如何、还需要哪些改进等情况进行了详细了解。接下来几天，小张又去其他几家商场，把该公司产品和其他公司的同类产品作了比较、了解，回到家后，小张把自己的调查情况写成一份详细的市场调查报告。复试那天，等到小张和总经理面谈时，他将调查报告递交了上去，总经理接过仔细翻看了一遍，又问了一些问题，面带微笑地对他说：“很高兴地通知你，你被我们公司录取了。”

【知识目标】

1.了解市场调查报告的概念、作用、特点。

2.了解市场调查报告的类型。

3.掌握市场调查报告的格式与要求。

4.掌握市场调查报告的写作步骤和技巧。(https://www.daowen.com)

5.了解市场调查口头报告。

6.理解市场调查结果的沟通。

7.掌握市场调查工作的评估与总结。

【能力目标】

1.能撰写规范的市场调查报告。

2.能口头汇报所调查的问题。

3.能对市场调查工作进行全面评估。

4.能撰写市场调查工作总结。