工作曲线

更新于 2026年10月13日 版权声明
工作曲线

关于一种功能在持续的练习过程中效率下降的速率变化,即工作曲线的斜率变化,有各种不同的观点。例如,第一种观点是,一个人在开始工作时,假定其他情境相同,其工作效率要比后来任何时候都高。我们可以将其称为“开头冲刺”(initial spurt)的观点。第二种观点认为,在其他条件都相同时,知道工作快要结束了,会使一定时间长度工作的最后阶段的工作效率有一个显著的增高。我们可以将这种观点称为“结尾冲刺”(end spurt)。第三种观点是,在大约前半小时之内,在其他事情都相同时,效率会逐渐增高。我们可以将这种观点称为“激励”(incitement)效应或“热身”(warming-up)效应。第四种观点是与“热身”效应并存的一个更慢、更长而且更持续的效率增高,可称之为“适应”(adaptation)。第五种观点是,在其他事情都相同时,通过吸引人的注意力和唤起他更大的努力,通常在一个效率的急速下降之后都倾向于紧跟一个效率的相对增高并在几分钟内保持在一个相当高的水平上。我们可以将这种观点称为“疲劳后冲刺”(spurt after fatigue)。第六种观点是,随着注意力的起伏波动,功能的效率也发生有节奏地轻微波动,每个“波浪”大约两秒钟。

应该注意的是,“开头冲刺”、“结尾冲刺”、“疲劳后冲刺”、“干扰后冲刺”、“热身”、“适应”、“注意力的波动”等每个术语在使用上都有两种含义。它们既指功能效率的客观变化,即曲线的高度,又指引起这种客观变化的假想原因。因此,“结尾冲刺”既指“工作到最后5分钟至10分钟时的工作效率的增高”,也指“一种知道了工作临近结尾时的潜力强化”。“适应”既指“效率的增高,这种增高比称为‘热身’的增高要慢些,而且比因练习获得的增高更不持久”,也指“引起这种效率增高的真正要素,这种要素既不同于导致‘热身’的要素,也不同于练习的效果”。(https://www.daowen.com)

我在本章使用这些术语,仅取其前一种含义,即指功能效率的客观变化。例如,就“开头冲刺”而言,我要问的是:“在工作开始的前几分钟所表现出来的工作效率高到什么程度?它是一般工作曲线都具有的特征,还是个别人在某种工作上才有的特征?”

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