街道公共服务综合信息平台

街道公共服务综合信息平台为“虚拟网络”的构建提供了一个新的思路。它能够整合社区公共服务信息资源，完善数据接口和共享方式，构建实体受理窗口、网上办事大厅、移动客户端、自助终端的多样化服务格局。构建数字化信息平台的探索，在实践中取得了显著的成效，对于不断完善和优化基层管理，推动管理重心下移实践，街道沟通管理的“虚实互通”也有着切实的推进作用。目前，上海在打造的泛在式便捷、公平普惠的数字化服务体系方面成效显著，全面推进数字化转型更是上海“十四五”发展的重大战略。

然而，我们也应看到，依靠定位技术和物联网，将城市部件进行科学管理，这只是城市管理的基础；城市管理还需要将部件跟人和组织进行连接，因此，其实质应当是构造一个连接技术、物体和人群的网络。在社区公共服务综合数字信息平台的建构中，需要更加偏重于内涵性的文化建设与权利性的制度建设，以达成“既有连接又有沟通”的传播网络。(https://www.daowen.com)

总的来说，基层社区“虚拟社区”随着各种媒介平台的兴衰而不断更迭，其信息发布已“占领”各个媒介平台，社区人际、群际之间的交流互动也在一定程度上突破了时空限制。应进一步将官网—微博—论坛—微信—信息平台等新媒体传播媒介与传统传播沟通传播渠道相融合，构建新型平台，增强传播效力；将各平台的传播内容融入渠道的大传播平台中；在整合平台的内容板块设置上保持一致性，建立多平台的内容同步发布和管理机制；应鼓励成功人士、热心公益人士，明星工作人员等成为社区意见领袖，发挥他们在社区公共事务中的影响力。