一、医护人员因素

1.医护人员服务态度不好的影响。医护人员在接待患者时如果语言生硬、态度恶劣、表情冷淡，气势居高临下，甚至责骂患者。这些问题直接影响患者情绪，刺激患者心理，导致患者失眠。

2.医护人员工作简单草率的影响。医护人员询问病史简单，体格检查草率，该问的不问，该查的不查，处置方法敷衍了事，使患者对医护人员的医疗行为产生不信任，认为遇到这些医生、护士，治疗无望了。这种不信任的心理影响了他们的睡眠。

3.医护人员责任心不强的影响。患者入院后，医护人员不及时来看，不巡视、不观察。当患者对医护人员的责任心产生怀疑，在心理上会产生很多不良影响，易导致失眠。(https://www.daowen.com)

4.医护人员医疗技术水平不高的影响。有医疗常识的患者在就诊期间，观察了医护人员的医疗技术水平，发现医生未查出他的病，寻问医生某种疾病的诊断条件，药物的副作用，检查目的，结果一问三不知或张冠李戴。这些状况会使患者感到看错了医生，不信任医生，从而产生心理负担而影响睡眠。

5.医护人员的差错、纠纷、事故造成的影响。医生在工作中开错单子，用错量，开错刀，护士发错药，打错针，挂错水，甚至因医护人员工作失职引起医疗事故，出现医源性损伤，造成机体功能和组织形态异常，甚至残废或死亡，都会对患者或家属造成严重心理障碍而导致其失眠。

6.患者的隐私被公开或曝光的影响。患者的隐私应得到保密，特别是患者已嘱咐医护人员给予保密的。如果我们医护人员对患者的隐私随意公开，会造成患者很大的心理负担，甚至使患者病情加重，精神异常，从而影响患者情绪，精神受创伤，造成失眠。