四、意志过程

人的认知活动是为了认识外界客观事实及其规律。与人的其他活动一样，人的认识活动并不是随意的，而是有目的的。人为了达到一定的目的而活动，但活动并非都是一帆风顺的，往往会遇到一些困难，需要毅力和决心去克服困难，坚强不屈地去实现自己的目标。这种自觉地确定目的、克服困难、实现目标的心理过程就是意志。

（一）意志过程与认知过程的关系

认知过程是意志活动的前提和基础。人的意志活动受目的的支配，这种目的不是与生俱来的，也不是凭空想象出来的。意志过程与其他心理现象一样，是反映外界客观事实的，是人的认知活动的结果。意志是在认知活动的基础上产生的，又反过来对认知活动产生巨大的影响。一切有目的的认知过程，比如，学习一种新技术、观察一个事物、了解一个事件等，都要求人的意志努力，也都是意志活动的过程。可以说，没有意志活动，就不会有深入、完整的认知过程。坚强的意志力会使人勤奋地学习和工作，使人不畏艰险地去探索未知的世界，在困难和失败面前不退缩，坚定信心、鼓足勇气、勇往直前。

（二）意志过程与情绪过程的关系

意志过程受到情绪过程的影响。情绪渗透于人的意志行动的全过程。人总是在对事物持有一定的态度、抱有某种倾向的情况下进行意志行动的。人的情绪过程是人活动的内部动力之一，它既能鼓舞意志行动，也能阻碍意志行动。意志对情绪有调节和控制的作用。意志坚强的人，能够控制和驾驭自己的情绪，能够化悲痛为力量，把困难转化为动力，把消极情绪转变为积极情绪，不做自己情绪的桎梏，而做自己情绪的主人。相反，意志薄弱的人，因难以调节和控制自己的情绪，成为情绪的被动服从者，使行动背离了目的，而达不到预定的目标。

（三）意志的品质

每个人的意志各有差异。构成人的意志的某些比较稳定的方面，就是人的意志品质。意志品质是人格的一个组成部分，它的形成受到遗传和环境两方面的影响。

1. 自觉性

意志的自觉性是指一个人有明确的行动目的，并能充分认识行动效果的意义，使自己的行动服从社会、集体和个人利益的品质。它具体表现在意志行动过程中确定目的的自觉性、行动服从目的的自觉性、克服困难的自觉性、行动结果时自我评价的自觉性等。意志自觉性的品质，贯穿于意志行动的全过程。(https://www.daowen.com)

2. 果断性

意志的果断性是指一个人善于明辨是非、抓住时机、迅速而合理地作出决定，并实现所作决定的意志品质。果断性是以自觉性为前提的，一是指敢于作出决定，二是指所作出的决定是有依据的。缺乏依据的决定只能是独断，是缺乏自觉性的表现，不能算是果断。

3. 坚韧性

意志的坚韧性品质也叫坚定性或顽强性品质，是指在执行决定时能坚持到底，顽强地克服各种困难的意志品质。具有坚韧性品质的人，目标专一，不为一时的冲动或困难而改变方向，在行动上具有坚韧不拔的毅力以及克服困难、勇往直前、百折不挠的精神。

4. 自制力

意志的自制力品质是指在意志行动中善于控制和约束自己的能力。在意志行动中，困难不仅来源于外部客观条件，也来源于自身的心理过程，比如，不良的情绪就会影响一个人目标的实现。为了实现自己的目标，必须控制和约束这些不良的情绪，这就是意志的自制力品质。

（四）需要与动机

需要是个体和社会的客观要求在人脑中的反映，表现为人对某种目标的渴求和欲望。需要是心理活动与行为的基本动力，它是由个体对某种客观事物的要求引起的。这种要求可能来自有机体内部，也可能来自周围的环境。人的需要表现为多种多样，可分为物质需要和精神需要两类。美国人本主义心理学家马斯洛（Maslow）将需要划分为五个不同的层次，从最低层次的生理需要，到最高层次的自我实现的需要。他认为生理需要是其他各种需要的基础，只有当人的一些基本需要得到满足后，才会有动力促使高一级需要的产生和发展，自我实现是人类需要发展的最高层次。不同年龄阶段需要的主题是不同的，比如，婴儿期主要是生理需要占优势，而后这种需要逐渐减弱，安全的需要、归属与爱的需要依次递升；青少年初期尊重的需要日渐强烈，到青年晚期自我实现的需要开始占优势。

动机指能引起、维持一个人的行动，并将该行动导向某一目标，以满足个体某种需要的意念活动。动机是个体的内隐活动，而行动则是这种内隐活动的外部表现或结果。动机对于个体的行动具有始动功能、导向功能、维持功能和调节功能。动机也可以分为生物性动机和社会性动机两大类。生物性动机也可称为原始性动机或生理性动机，与解决基本的生物学需求有关。社会性动机也可称为继发性动机或心理性动机，与心理和社会需求有关，是经过学习获得的，包括亲和、归属、认同、独立、成就等内容。行为虽然是由动机决定的，但动机与行为之间并非是一对一的关系。类似的动机可能表现为不同的行为；而类似的行为背后也会有不同的动机。