培养孩子待人接物的能力
黄达在小区花园里踢球，邻居小莉抱着金鱼缸来晒太阳。小莉说：“黄达，你可小心点，别踢着我鱼缸啊。”黄达说：“那你离我远点，我可控制不好。”小莉抱着鱼缸走了。黄达说：“真是小心眼儿，说一句话就跑了。”
晚上，妈妈请小莉来做客，教黄达数学。黄达马上说：“我不答应，我不学。”小莉说：“你怎么态度这么差？我也是好心帮你。”黄达说：“你的好心我不需要。”小莉生气地说：“黄达，我可是到你家做客来了，你怎么这么凶啊，我不敢招惹你了。”说完就转身走了。
黄达气呼呼地说：“妈，我态度就是这样，我又没说什么，看她气成那样。”妈妈说：“看来是我太惯你了，你刚才很不礼貌，把小莉都气走了，一点也没有待客的样子。”
待人接物是一门很重要的学问，主客之间的礼仪是其中很重要的内容。主客双方都应遵守规则，一旦一方未按规矩办事，另一方便会觉得对方不懂礼数，感觉受到了侮辱。主客矛盾出现，双方常常会不欢而散，正如上例中的黄达和小莉一样。因此，父母应该从小就培养孩子学会待客之道。
如何待客是反映孩子内心世界的一面镜子，父母应该给予重视，切莫以为这只是大人的事情。家里来了客人，孩子会有各种表现。有的孩子见了陌生的客人，站在角落里，不声不响，默默地注视着客人的举动，即使客人跟他讲话，他也是笑而不答，或表现得相当紧张。有的甚至躲进厨房，不肯出来见客人，显得胆小、拘谨，对客人的态度冷漠。有的孩子则相反，看到家里来了客人，便拼命地表现自己，一会儿要喝水，一会儿要吃东西，一会儿翻抽屉，甚至为了一点小事大哭大闹，显得不懂礼貌，不能克制自己，以“人来疯” 的方式引起别人对自己的关注，表示自己的存在。还有的孩子在家里来客人时，能主动打招呼，拿出糖果招待客人，表现得热情而有礼貌。
孩子在家中来客时的种种表现虽然和他们的个性心理有关，但也和父母平时对孩子的教育有关。来客时表现不佳的孩子，父母对他们往往缺乏在这方面的培养和训练，在接待客人时，忽视了孩子在家中的地位。那些在家中来客时表现较好的孩子，父母往往比较重视在这方面的培养，让孩子和父母一起接待客人，孩子逐渐地消除了对陌生人的紧张心理，学会了一些待人接物的方法，表现得落落大方。由此可见，让孩子共同参与接待客人的活动至少有以下几个好处：
第一，有利于培养孩子的主人翁感。孩子在参与接待客人的过程中，体会到自己和客人的地位不同，自然会产生一种自豪感和责任感，他会比平时小心谨慎，殷勤百倍。
第二，有利于培养孩子礼貌待人的好习惯。要接待好客人，让客人满意，孩子就必须在语言行为上都讲究礼貌。接待客人实质上是给孩子提供了礼貌待人的练习机会。
第三，能使孩子学到一些待人接物的方法。
最初，孩子是不会接待客人的，这就需要父母的帮助和引导。怎样培养孩子接待客人的能力呢？
1.让孩子做好心理准备(https://www.daowen.com)
在客人尚未到来之前，父母应告诉孩子，什么时间，谁要来。假如客人是第一次上门，还要告诉孩子，客人与父母、与孩子的关系，该如何称呼，使孩子在心理上做好接待客人的准备。
2.共同做准备工作
父母可以和孩子一起做接待客人的准备工作，如打扫房间，采购糖果，和孩子共同创造一个欢迎客人的气氛。
3.指点孩子接待客人
父母除了自己热情招待客人以外，还要指点孩子接待客人，让孩子感到自己是家中的小主人。例如，客人来了，父母要指点孩子招呼每一个人，请客人坐，请客人吃糖果，还可以让孩子把自己的玩具拿出来给小客人玩，把自己的相册拿给大家看。
4.学着与客人交谈
父母应鼓励孩子大方地回答客人的问题，提醒孩子别人在讲话时不随便插嘴。如果孩子在某一方面有特长，可以提议让孩子为客人展示，以营造一种轻松、愉快、热烈的气氛。
5.根据孩子的特点提要求
在让孩子学习待客之道时，要注意根据孩子的特点提出要求，不要强求孩子做不愿意做的事。例如，对胆小怕事的孩子，要求简单些，可以让孩子与客人见见面就行，以后再逐步引导，提高要求。对于“人来疯”的孩子，父母应先让他离开一会儿，等其冷静下来后，再让他和大家在一起。切忌在客人面前大声训斥和指责孩子，以免伤害孩子的自尊心。
6.评价孩子在客人面前的表现
客人走后，要及时评价孩子的表现，肯定好的地方，指出不足的地方，并要求孩子今后改正，使孩子接待客人的能力逐步提高。例如，以前孩子会表现出“人来疯”，可是今天很懂事，父母就应及时表扬他的进步，并要求以后客人来时他要和今天一样。让孩子在陌生人面前表现得落落大方，对人有礼貌是每一位家长的共同愿望。但在现实生活中，孩子有害羞而不愿意主动跟他人打招呼、进行交往的表现，只要不过分，也是很正常的。作为家长要求他“有礼貌”，但这种“礼貌”在孩子看来有时是难以理解的。越是强求，他越反感。培养孩子有礼貌，有效的手段不在于督促孩子“叫人”，而在于平日里家长是否做到尊重、平等、有礼，通过以身作则来影响孩子。