7.1 结果管理及其重要性

7.1 结果 管理及其重要性

结果管理通常也被称作“经营结果管理”“发展结果管理”“绩效管理”或者“成果管理”。结果管理就是一切工作以结果为导向,强调经营、管理和工作的结果(经济效益、社会效益或客户满意度),经营管理和日常工作的能力、态度均要符合结果的要求。结果管理对于公司的发展是非常重要的。

市场需求随着时代的变迁而存在差异。公司生产的产品或者提供的服务只有符合市场需求才能取得理想的收益。因此,结果管理需要针对公司所处的发展时期,以实现公司目标为导向,将公司的人力、资金、设备等资源进行优化分配,进行业务调整,并有针对性地将总体目标分解成各阶段小目标,最终实现公司的总体目标,取得既定的绩效结果。公司实行结果管理可以帮助员工准确地安排好工作,减少计划执行过程中的成本消耗。同时,结果管理也有助于中基层管理者清晰地了解员工的工作内容和工作情况,并根据员工的绩效达成度进行管理。