专业群课程标准案例

第四节　专业群课程标准案例

下面以苏州工业园区服务外包职业学院计算机网络技术专业群为例，介绍该专业群核心专业人才培养方案中涉及的相关课程。

“思想道德与法治”课程标准

一、课程定位

“思想道德与法治”是中宣部、教育部在全国高校统一开设的公共必修课，该课程以马列主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以培养时代新人为主线，引领大学生科学认识人生，加强道德修养，增强法治观念，树立正确的世界观、人生观和价值观，为高职各专业人才培养目标的实现、高职学生成长成才和长远发展打下坚实的思想基础。

后续课程：毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、形势与政策、就业指导、大学生心理健康等。

二、课程目标

本课程主要帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，厚植爱国主义情怀，养成良好的思想道德修养和法治素养，树立坚定的政治方向和远大的人生志向，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，认同并践行社会主义核心价值观。使学生成为具有崇高的理想信念、人格完善的社会人；具有良好的职业道德和职业素质，符合企业要求的高素质高技能的职业人；能够积极投身实践，为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗，符合国家民族发展需要的时代新人。

1.知识目标

（1）认识大学生活和高职生活的特点，了解高职教育的内涵、特征、发展趋势，明确本课程的性质和目的。了解“中国特色社会主义新时代是我国发展新的历史方位”，依据时代大背景和社会大舞台确立自己新的成长与发展目标，把个人立业成才的追求与复兴中华民族的伟大事业结合起来。

（2）学生通过系统学习人生观、价值观理论，掌握利用马克思主义分析和理解人生问题时的基本立场和基本观点，引导学生深入思考有关人生是什么、人生意义是什么等基本问题。

（3）了解理想信念、共同理想的含义和特征，了解理想信念对大学生成才的重要意义，把握实现理想需要具备的基本条件，能够认清个人理想和社会理想之间的关系，增强马克思主义、共产主义的信仰。

（4）深刻理解爱国主义内涵和中国精神的科学内涵。

（5）深刻领会社会主义核心价值观的重要意义和科学内涵，懂得社会主义核心价值观是当代中国精神的集中体现，凝结着全体人民共同的价值追求。

（6）了解社会主义道德基本理论、中华民族优良道德传统、公共生活、职业生活、家庭生活中的道德规范。

（7）了解社会主义法律的本质特征，领会社会主义法律精神，理解社会主义法律的本质和作用。明确新时期树立的社会主义法治理念的重要意义和法治理念所包含的基本内容。懂得我国宪法确立的基本原则和制度，从整体上了解我国社会主义法律体系的基本框架，理解中国特色社会主义法律体系的形成、特征及构成，了解公民在法律关系中的权利和义务。

2.能力目标

（1）能够在了解大学生活和高职生活特点的基础上，深刻认识大学生的历史使命，引导大学生在新时代大背景下思考人生，珍惜历史机遇，肩负光荣使命，坚定理想，勇于担当，主动提升思想道德素质和法律素养，立志为新时代贡献青春力量。

（2）引导学生树立科学的人生观和正确的人生态度，在实践中创造有价值的人生。在科学理论指导下把自己的人生追求同国家发展进步、人民伟大实践紧密结合起来，通过不懈努力实现自己的人生价值。

（3）帮助大学生确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路，为实现中华民族伟大复兴而奋斗的共同理想和坚定信念，引导大学生坚持社会理想和个人理想的统一，在建设中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的实践中化理想为现实。

（4）弘扬以爱国主义为核心的民族精神，坚持爱国主义和社会主义的统一，弘扬以改革创新为核心的时代精神，努力践行社会主义荣辱观。把爱国之情、报国之志化为效国之行，努力做忠诚的爱国者和走在时代前列的奋进者，用实际行动展现出中国精神的青春风采。

（5）自觉践行社会主义核心价值观，努力成为培育和弘扬社会主义核心价值观最积极、最活跃、最充分的先进青年。

（6）树立正确的道德观，自觉传承中华传统美德和中国革命道德，积极吸收、借鉴人类优秀道德成果，遵守公民道德准则，在投身崇德向善的实践中不断提高道德品质。

（7）树立社会主义法治理念，增强维护社会主义法律权威的自觉性，增强对社会主义法律制度的认同感和维护法律尊严的责任感。

3.素质目标

（1）通过课程教学，逐步提高学生走向社会所需要的思想、道德、法治、职业等方面的综合素质。

（2）培养学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

（3）培养大学生树立坚定的政治方向和远大的人生志向，坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，自觉践行社会主义核心价值观。

（4）培养学生具备基本的法律意识，加强学生的法治素养。

三、课程设计

1.课程设计理念

本课程以培养时代新人为主线，以世界观、人生观、道德观、价值观、法治观教育为核心来展开教学内容，依据大学生成长成才规律，综合运用相关学科知识，教育、引导大学生加强世界观、人生观、价值观、道德观和法治观修养。学科教学坚持以学生为中心，以能力培养为根本，以素质提升为基石，形成以小组为单位，以项目为支撑，以任务为驱动的项目制教学理念。

本课程根据教学内容的内在逻辑关系，将教学内容分为四大板块，分别是适应篇、思想篇、道德篇、法律篇。每一模块分别对应不同的实践项目，将班级学生分成若干个小组，在老师的指导下，以学生为主体，以项目任务带动理论教学，理论教学中穿插项目，让学生在实践中学习，在小组合作完成项目的同时培养学生素质，提升学生的能力，培养高素质应用型人才。

2.课程实施思路

本课程以提高学生思想道德素质和法治素养为出发点，课程设计思路从教师为中心向学生为中心转变。具体而言，第一，课程采用课堂讲授与课下学习相结合、课堂大班授课与课下小组任务相结合、理论讲授与课内课外教学实践相结合的“课堂教学、网络教学、实践教学”三位一体的教学模式。第二，教学内容结合具体的时政内容、鲜活的案例故事，促进高职生全面发展核心素养。第三，在教学方法的选取上主要采用启发式、探究式、讨论式、参与式、案例式、分组学习等多种教学方法增强学生学习兴趣，课堂教学采用多媒体教学手段增强教学的吸引力。第四，课程考核注重教学过程与实践项目完成状况。

为了适应全面推进素质教育的要求，进一步改革和加强思想政治理论课教学，根据统一教学计划的规定，“思想道德与法治”课程安排了16学时（1学分）用于实践形式的教学。通过实践教学这一环节，学生能够运用所学理论去熟悉历史、认识社会、指导实践，在实践中接受教育，加深对马克思主义基本理论的理解，增强培养良好道德品质的自觉性，锻炼和提高分析问题、解决问题的能力；有利于更好地贯彻理论联系实际的教学原则，进一步增强思想政治理论课教育教学的针对性、实效性和吸引力、感染力，进一步提高思想政治理论课的教学质量和教学效果。

四、课程结构

五、考核评价

坚持评考结合、以评为主的原则。重视过程性考核，将整个课程的考核分散在每一章、每一个项目中进行，以教学过程中项目的完成情况为依据进行评价，将考核工作放在教学过程中，课程结束，考核完成。学生学习评价体系兼顾学生的学习态度、学习能力，以及学生的综合素质、团队协作等多个方面，各自占有一定比例，重视学生学习态度和日常表现，强化能力培养。

本考核方案采用定性和定量标准，并尽可能将定性指标定量化。具体见下表。

“计算机网络基础”课程标准

一、课程定位

“计算机网络基础”课程是计算机网络技术专业的职业知识课程，是该专业的必修课程之一。计算机网络技术作为计算机技术与通信技术相结合并迅速发展的一门学科，是当今计算机应用的主要平台和计算机应用的重要发展方向之一，了解和应用计算机网络已成为当今大学生必备的知识范畴和技能。本课程是在学生已经学习了职业技术基础课程和职业基本技能课程的基础上开设的，使学生掌握计算机网络和通信的基本原理和各种实用技术，熟悉网络环境、贯穿网络互联技术中涉及的网络基础知识、介质访问技术、IP寻址及分配设计、交换与桥接技术、交换机和路由器的入门配置、路由协议及网络应用服务等内容。教学应突出计算机网络基础理论和实用技术，并介绍网络的最新技术和发展的趋势。通过对本课程的理论学习与实验操作，学生能够具备网络技术的基本专业素养，并为学习路由与交换、高级网络管理、CCNA、局域网组网实训等后续职业课程打下基础。

二、课程目标

依据岗位工作需要，结合专业人才培养需要，科学、合理地确定课程培养目标，明确学生的知识、能力和素质的基本要求，着力培养学生的创新精神和实践能力，增强学生的职业适应能力和可持续发展能力。

1.知识目标

（1）了解计算机网络的发展历史与概况。

（2）理解计算机IP地址的相关知识，掌握IP地址的配置方法。

（3）理解计算机MAC地址的相关知识。

（4）理解网络七层参考模型及每层模型的主要功能。

（5）理解直通线与交叉线的原理。

（6）掌握点对点网络的特点和创建方法。

（7）掌握交换机的基本配置过程及交换机的基本管理功能。

（8）掌握使用Windows计算器计算网络地址的方法。

（9）理解网络基本应用协议、基本小型局域网的搭建过程与关键配置。

2.能力目标

（1）掌握双绞线连接技术中直通线与交叉线的制作方法，能使用工具制作直通线与交叉线。

（2）掌握点对点网络的创建方法和相关配置。

（3）掌握交换机的基本配置，能够按照功能说明书，进行交换机的基本管理。

（4）能够计算网络地址。

（5）能够根据网络需求，完成基本小型局域网的搭建。

3.素质目标

（1）通过课程教学与项目实践，开拓学生职业视野，了解企业项目基本工作流程。

（2）逐步提高学生走向IT领域所需的综合职业技能和职业素质。

（3）培养学生良好的职业认同感与职业价值观，提高团队协作意识与归属感，锻炼与养成敬业精神，更好地促进高职学生成长、成才和终身发展。

（4）培养学生具备自主学习能力和主动学习意识。

（5）培养学生具有健康的生活习惯、积极的人生态度、正确的人生观。

（6）培养学生高度的社会责任感和国家认同感。

（7）培养学生具备坚定的理想信念。

三、课程设计

1.课程设计理念

本课程以对计算机网络技术（网络服务方向）人才的能力需求为导向，针对高职学生的认知特点，以典型网络设备模拟器为载体，按照项目功能与主题，布置任务与要求，让学生创建实际网络拓扑与应用场景，并完成相关配置，以实现教学与实训的统一。每个项目采用以学生为中心、基于任务分析与布置的项目驱动式教学方法，项目蕴含的核心技能用若干生动、直观的案例进行导入，形成从简单到复杂的系统化教学，突出学生的教学主体作用，重视职业能力的培养，充分体现课程教学的职业性、实践性和开放性。让学生在接近真实网络设备与拓扑的环境中，逐步掌握网络基础概念与实用的操作技能。

2.课程实施思路

本课程遵循“学生主体，教师主导”的教学理念，采用线上线下混合式教学模式，通过引入生活中的案例，激发学生的学习兴趣。基于课程教学需要，设计了“课前启化、课中内化、课后转化”三个阶段，同时将思想政治教育和岗位技能积累有机统一，推进“三全育人”，打造“守初心、铸匠魂、强技能”的高效课堂教学模式。

课程教学打破传统的强调“基础”和“贪大求全”的教学观念，以能力培养为出发点，以具备计算机网络必备基础为教学目标，深化教学内容的改革，优化教学内容体系。课堂教学以网络体系结构和IP子网划分为主，网络设备和协议教学为辅。理论教学以网络体系结构为重点，以“够用”“必需”为标准，在掌握必要的理论知识上，重点讲授如何利用Packet Tracer模拟器追踪和分析网络报文，使学生能更好地理解理论知识与实现的关系。

四、课程结构

五、考核评价

基本考核方法：通过考勤、作业、实验、课堂表现、在线课程学习与测试等评定学生平时成绩（占50%），通过闭卷考试评定学生理论成绩（期末考试占50%）。根据平时成绩与理论成绩综合评价学生成绩。

（1）改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、目标评价、项目评价、理论与实践一体化评价模式。

（2）关注评价的多元性，结合考勤、课堂问答、学生作业、实验实训、技能竞赛及考试情况，综合评价学生成绩。

（3）注重学生职业素质、岗位技能和专业知识的综合性评价，着重培养学生的综合素质，并且评价体系全面、可控、可行。

（4）注重学生创新能力的培养，对具有独特创意的学生予以特别鼓励。

考核评价具体见下表。

“Linux系统管理”课程标准

一、课程定位

“Linux系统管理”课程是计算机网络技术专业必修的专业基础课。本课程是在学生已经学习了职业技术基础课程和职业基本技能课程的基础上开设的，使学生了解Linux操作系统的基本原理，熟悉Linux系统安装及基本命令操作，掌握Linux系统管理及常用服务的部署等综合职业素质和职业技能，为今后学生的顶岗实习及从事专业工作打下基础。

二、课程目标

1.知识目标

（1）了解Linux操作系统的概念以及Linux的组成及特点。

（2）了解Linux操作系统五大管理任务和功能。

（3）掌握CentOS7.6安装方法、启动过程和运行级别。

（4）了解Linux文件结构和命令。

（5）掌握Linux的目录、文件、权限、用户及用户组管理。(https://www.daowen.com)

（6）掌握Linux文件连接、重定向和管道等基本操作技术。

（7）掌握磁盘管理、控制管理和其他系统管理的方法。

（8）理解常用网络服务的基本概念、工作原理和工作过程。

2.能力目标

（1）了解Linux操作系统的各个模块。

（2）熟练掌握CentOS7.6的安装方法和基本操作技术。

（3）熟练掌握虚拟机的安装方法。

（4）熟练掌握文件与目录管理的相关命令。

（5）熟练掌握权限、用户和组的管理。

（6）熟练掌握重定向和管理的使用方法。

（7）熟练掌握查看磁盘空间的相关命令。

（8）熟练掌握文件的压缩与归档方法。

（9）熟练使用yum管理软件包。

（10）熟练掌握常用网络服务器的安装、启停、服务端配置和客户端验证方法。

3.素质目标

（1）通过课程教学与项目实践，开拓学生职业视野，了解企业项目基本动作流程。

（2）逐步提高学生走向IT领域所需的综合职业技能和职业素质。

（3）培养学生良好的职业认同感与职业价值观，提高团队协作意识与归属感。

（4）锤炼敬业精神，更好地促进高职学生成长、成才和终身发展。

4.思政目标

（1）培养学生具备自主学习能力和主动学习意识。

（2）培养学生具有健康的生活习惯、积极的人生态度、正确的人生观。

（3）培养学生高度的社会责任感和国家认同感。

（4）培养学生具备坚定的理想信念。

三、课程设计

1.课程设计理念

本课程以对计算机网络技术（计算机网络应用）人才的能力需求为导向，针对高职学生的认知特点，以企业的典型项目或学生创新项目为载体，主要讲授Linux系统的安装、基本操作、系统管理、常用服务的部署、系统安全与管理等内容。课程围绕工程实践中的具体案例进行分析，突出学生的教学主体作用，重视职业能力的培养，充分体现课程教学的职业性、实践性和开放性，从各个方面提高学生专业岗位的综合职业技能和职业素质。

2.课程实施思路

本课程遵循“学生主体，教师主导”的教学理念，采用线上线下混合式教学模式，通过引入生活中的案例，激发学生的学习兴趣。基于课程教学需要，设计了“课前启化、课中内化、课后转化”三个阶段。同时，课程将思想政治教育和岗位技能积累有机统一，推进“三全育人”，打造“守初心、铸匠魂、强技能”的高效课堂教学模式。

本课程的具体设计思路有以下三点。

（1）根据企业对员工的岗位技能要求设计教学目标。

（2）以项目任务模块为单元构建课程内容。

（3）针对高职教育特点和计算机网络技术专业特点构建教学模式、教学方法，在完成任务的过程中培养学生的职业能力，满足学生就业和职业发展的需要。

四、课程结构

五、考核评价

基本考核方法：通过考勤、作业、实验、课堂表现、在线课程学习与测试等评定学生平时成绩（占60%），通过闭卷考试评定学生理论成绩（期末考试占40%）。根据平时成绩与理论成绩综合评价学生成绩。

（1）改革传统的学生评价手段和方法，采用阶段评价、目标评价、项目评价、理论与实践一体化评价模式。

（2）关注评价的多元性，结合考勤、课堂问答、学生作业、实验实训、技能竞赛及考试情况，综合评价学生成绩。

（3）注重学生职业素质、岗位技能和专业知识的综合性评价，着重培养学生的综合素质，并且评价体系全面、可控、可行。

（4）注重学生创新能力的培养，对具有独特创意的学生予以特别鼓励。

“弟子规与职业素养”课程标准

一、课程定位

“弟子规与职业素养”课程是苏州工业园区服务外包职业学院在全国首次开发和开设的一门必修课，是苏州工业园区服务外包职业学院所有专业学生进入大学后必须掌握的一门文化与职业素养课程，是培育高职高专学生人文素质，对其人文修养和职业行为习惯起明显促进作用的课程。本课程是对高职传统职业素养教学的一项改革，也是对传统研究型大学重在研究型人才培养模式的反思。学生不再枯燥、机械地被动接受职业素养，而从传统文化认识入手，特别通过弟子规行为规范养成的激发，强化了主体意识，诱发了探究动机，人文教育和职业素养教育并行发展。

“弟子规与职业素养”课程教学承担着培养学生做人的基本素质（如尊重他人、具有责任心、注重职场细节、学会控制情绪和缓解压力、具备沟通与合作能力、养成职业礼仪习惯等）的任务。为此，本课程从培养面向服务外包产业高素质技能型人才的具体要求出发，配合专业课程教育，着重培养高职学生良好的职业素质意识和行为习惯，使之具有良好的责任心、情绪控制能力、沟通合作能力、职业礼仪习惯、学习力、正向思维习惯等，为高职各专业人才培养目标的实现以及高职学生成长、成才和终身发展打下坚实的基础。

二、课程目标

“弟子规与职业素养”课程的目标是阐释《弟子规》中的儒家思想意义，发掘其现代价值，并将其与现代服务外包企业理念结合，特别是对正在发展和完善中的现代职业素养规范进行考察和梳理，找出这些规范和传统思想的相通性，明确服务外包从业人员素养规范，找出与《弟子规》行为规范的契合点。

以“弟子规与职业素养”的理论框架与规范体系为基础，设计教学模块，引领教学实践，对高职学生进行儒家文化的教育、社会实践教育、劳动教育，培养学生传统的儒家道德情操和良好的道德品质，教育学生学会做人，学会做事。

1.知识目标

（1）了解“入则孝与敬业尊重篇”有关内容，掌握儒家“在家”规范。

（2）了解“出则悌与沟通合作篇”有关内容，掌握儒家“出外”思想。

（3）了解“谨、信与职业礼仪篇”有关内容，掌握儒家“待人”基本礼仪和技巧。

（4）了解“泛爱众、亲仁与情绪控制/压力缓解篇”有关内容，掌握儒家“接物”精神。

（5）了解“余力学文与学习力篇”有关内容，掌握儒家“学习力”技巧规范。

2.能力目标

（1）能践行尊重他人规范；在学习实践过程中做到敬业、有责任心、注重细节、用阳光心态看待问题等。

（2）具备团队协作能力、解能力与表达能力。

（3）学会第一印象管理、表情管理、语言管理、服饰妆容管理、肢体语言管理、气质管理、时间管理和诚信管理，并处理生活中的问题。

（4）有良好的情绪控制能力；能用感恩心态看待他人和事物；能用同理心看待问题和事物。

（5）具备一定的工作方法、自学能力；能用正向思维看待问题；能学会整理、整顿，养成良好的工作习惯。

3.素质目标

（1）通过课程教学和实践，培养学生终身受用的中国传统人文素养、美德和先进的服务外包职业素养理念和灵性修养，促进学生不断自我修炼，逐步提高走向社会所需要的身心、行为习惯等综合人文素质。

（2）通过课程教学和实践，培养学生工作中能从大局着想、在与人交往中能主动沟通和换位思考、为人持重、洁身自好、积极向上的人文精神。

（3）通过课程教学和实践，促进高职学生树立终身学习的意识和能力。

4.思政目标

（1）通过课程教学和实践，训练学生批判继承的意识和方法，对待传统能取其精华弃其糟粕，培养学生独立思考的精神。

（2）通过课程教学和实践，训练学生能以发展的眼光，实事求是地看待问题。

（3）通过课程教学和实践，培养学生能拥有和谐的社会理想、诚信的社会主义核心价值观，懂得和善待人，弘扬真善美，打击假恶丑。

三、课程设计

1.课程设计理念

本课程根据教学内容的内在逻辑关系，将教学内容分为五大模块，分别是“入则孝与敬业尊重篇”“出则悌与沟通合作篇”“谨、信与职业礼仪篇”“泛爱众、亲仁与情绪控制/压力缓解篇”“余力学文与学习力篇”。制定严格的课程考核评价标准，使学生行为规范落到实处。课题组教师制定了《＜弟子规与职业素养＞项目描述书》《＜弟子规与职业素养＞学生手册》，通过学习课程的能力目标设定，多元的评价体系，细化的能力目标和项目要求概述，特别是个人职业综合素养的设计，学生在课程学习中能够深刻感受到这门课程的重要性，并积极参加进来。设计教学内容时，以项目带动理论教学，理论教学中穿插项目，突出主题，集中教学资源，使学生真正能在学中有所感悟，并身体力行在面试和工作实践中。

本课程将大量的服务外包实际案例引入教材、教学体系中，每个重要知识点均与实际应用结合起来，有效提高了学生的职业素养能力。以“文化—行为规范—职业素养—实践应用”为基本结构的教学模式有利于充分发挥学生的主体作用，有利于培养学生的学习兴趣，有利于充分挖掘学生的潜力。

2.课程实施思路

本课程遵循“学生主体，教师主导”的教学理念，采用线上线下混合式教学模式，结合中国大学MOOC上的教学资源，辅以课堂讨论教学，激发学生的学习兴趣。基于《弟子规》文本的七大板块与职业人的基本素养要求，设计了“课前启发、课中激发、课后消化”三个阶段的教学过程。同时将思想政治教育和职业素养教育有机统一，推进“三全育人”，打造“寻文化之根、习职场之礼、育有德之人”的高效课堂教学模式。

整个课程由5个相对独立的版块构成，32课时内完成教师与学生互相启发、共同探讨的教学过程。

四、课程结构