第三章 老年安宁疗护中的沟通
学习目标
1.解释老年安宁疗护中沟通的目的和意义。
2.阐述不同情境下老年安宁疗护沟通要点。
3.分析老年安宁疗护沟通中的各项原则和影响沟通的主要因素。
4.掌握并灵活运用所学对老年临终患者进行有效沟通。
5.运用“南丁格尔精神”与濒死期老年患者及家属进行沟通。(https://www.daowen.com)
导入案例与思考
李大爷，78岁，因周身黄染、腹痛腹胀逐渐加重、消瘦、食欲明显下降收入某三甲医院，入院诊断为肝癌晚期。患者多次询问家属病情，家属很焦虑烦躁，并对是否告诉患者病情很是纠结，责任护士小刘发现了这个情况，及时和患者及家属进行了沟通，多次沟通交流后，患者及家属平静地接受了病情，并积极配合治疗。
（1）责任护士小刘运用了老年安宁疗护沟通中的哪种情境进行沟通？
（2）与老年临终患者沟通的策略和技巧有哪些？
（3）如果你是责任护士，应该给予患者及家属怎样的帮助和指导？
随着社会的不断发展和进步，人们的生活水平和知识水平逐步提升，人均寿命越来越长，人们对疾病的预防、治疗和护理需求也就越来越高。在老年安宁疗护工作中，学习和掌握与老年临终患者及家属沟通交流是护理人员和团队其他成员的必修课。通过有效沟通，可取得老年临终患者及家属的信任，获得全面准确的信息，制订个体化支持疗护措施，满足其整体需求。