老年安宁疗护护理人员自我关怀

第十二章　老年安宁疗护护理人员自我关怀

学习目标

（1）解释自我关怀、护理人员自我关怀的概念。

（2）阐述老年安宁疗护人员自我关怀的必要性。

（3）分析老年安宁疗护护理人员产生职业压力的原因。

（4）掌握并灵活运用自我关怀策略。

（5）树立安宁疗护职业价值观和职业认同感。(https://www.daowen.com)

导入案例与思考

护理人员小刘在一所老年疗养院工作，日常工作中她的主要任务是为每位老年人提供生活照护服务。其中一位老年人王阿姨在该疗养院已居住10余年，与小刘日常相处中产生了深厚的友谊。最近王阿姨因慢性肺气肿病情恶化，加之多种慢性疾病困扰，不幸离世。王阿姨离世后，小刘非常伤心难过，每日工作时无精打采，在护理其他老年人时缺乏耐心与热心，有时还会与老年人发生口角。小刘的主管领导觉察到小刘存在情绪问题时，及时与小刘进行了沟通交流，为小刘提供了心理疏导。

（1）小刘为什么出现上述问题？

（2）小刘应如何应对自己的工作压力？

（3）作为管理者，当职工如小刘一样出现上述问题时，应如何支持他们？

面对生命末期的老年人，护理人员用自己高度的责任心和专业技能为他们提供高质量的安宁疗护服务。然而，护理人员实施老年安宁疗护过程中经常面临的各种压力和挑战，导致他们可能出现职业倦怠、同情心疲乏等负性心理，但护理人员却忽视了对自身的照护与关怀，进而影响安宁疗护服务质量。如何正确认识并有效应对自身的压力和挑战，学会自我关怀，做好自我调适，是老年护理人员必须严肃考虑的问题。