二、测定尺度

二、测定尺度

在定量研究中,信息都是用某种数字来表示的。在对这些数字进行处理、分析时,首先要明确这些信息数据是依据何种尺度进行测定、加工的。史蒂文斯(S.S. Stevens)将尺度分为4种类型,即名义尺度、顺序尺度、间距尺度和比例尺度。

(一)名义尺度

名义尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物。

(二)顺序尺度

顺序尺度所使用的数值的大小是与研究对象的特定顺序相对应的。例如,将社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、下下层分别标为“5、4、3、2、1”或者“3、2.5、2、1.5、1”就属于这一类。只是其中表示上上层的5与表示中上层的4的差距和表示中上层的4与表示中层的3的差距并不一定相等。5、4、3等数值是任意加上去的符号,如果记为100、50、10也无妨。(https://www.daowen.com)

(三)间距尺度

间距尺度所使用的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少,还表示它们大小的程度,即间隔的大小。不过,这种尺度中的原点可以是任意设定的,但这并不意味着该事物的量为“无”。例如,0℃(摄氏温度)为273°K(绝对温度)、32°F(华氏温度)。名义尺度和顺序尺度的数值都不能进行加减乘除,但间距尺度的数值是可以进行加减运算的。然而,由于原点是任意设定的,因此不能进行乘除运算。例如,10℃和5℃之间的差,可以说与20℃和15℃之间的差是相同的,都是5℃,但不能说20℃就是比5℃高3倍的温度。

(四)比例尺度

比例尺度的意义是绝对的,即它有着含义为“无”的量的原点O。长度、重量、时间等都是比例尺度测定的范围。比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。例如,10分钟与5分钟之间的差和15分钟与10分钟之间的差都是5分钟,10分钟是2分钟的5倍。比例尺度可以进行加减乘除运算。

在市场营销调研中,很多内容或研究项目都不具备比例尺度或间距尺度的条件,应注意在处理这些问题时,不要出现失误