1.1　RPA机器人简介

机器人流程自动化（Robotic Process Automation， RPA），又称软件机器人、软件自动化、智能过程自动化，是一种新型的人工智能虚拟流程自动化机器人，它将信息系统中诸多基于规则、高度重复性的手工操作自动化，由“机器人”模拟“人”的操作，以“人”无法达到的零差错、快速度，来降低成本、提升效率[6]。(https://www.daowen.com)

本研究将使用华为RPA机器人WeAutomate工具，它是一款智能自动化工具，专为用户提供高效的业务流程自动化解决方案。它提供了直观易用的可视化流程设计界面，用户无须编码即可轻松构建自动化流程。它可以与用户原有的系统和应用程序进行集成，实现跨系统的数据交互和协同工作，提高业务响应速度和准确性。它是一款功能强大、易于部署和管理的自动化工具，能够帮助用户实现业务流程的高效自动化，提升工作效率、降低成本、提高业务质量。