RPA机器人在医院病案管理的应用探讨
李昕昊1，赖伏虎2，谭庆瑜2，吴秋蓬3，郭玉花1，曾少婷1，陈沛琳1，潘宗林4
1.深圳市宝安区中医院，广东 深圳 518000
2.深圳市宝安区人民医院，广东 深圳 518000
3.深圳市卫生健康发展研究和数据管理中心，广东 深圳 518000
4.深圳市宝安纯中医治疗医院，广东 深圳 518000
第一作者：李昕昊（1993— ），男，本科，统计师，主要研究方向为医院信息统计研究、病案信息技术研究。联系电话：13028877167，E-mail：782737655@qq.com
通讯作者：赖伏虎（1969— ），男，本科，主任技师，主要从事医院信息统计研究、病案信息技术研究。联系电话：13609620336，E-mail：1388725@qq.com
摘要：目的 探讨利用RPA机器人在医院病案管理方面的应用，从而达到提质增效的效果。方法 通过使用华为RPA机器人WeAutomate工具，每月自动对医院HIS系统和省病案统计管理系统首页中的住院医师、出院日期、出院人次等数据进行核查；自动汇总各管床医生当月2日回收例数。结果 RPA机器人按照预先录制好的检查动作依次执行，对HIS系统和省病案管理系统的住院医师、出院日期、出院人次等数据进行自动核查，再汇总各管床医生当月2日回收例数。整个程序运行只需花费2—3分钟，且提高了核查效率和精确度。结论 在医院病案管理方面，RPA机器人可以模拟用户的操作，自动完成重复烦琐、规则明确的任务，提高工作效率和准确性，帮助医院病案管理工作者从日常重复枯燥的工作中摆脱出来，从而专注于更高质量的脑力劳动。(https://www.daowen.com)
关键词：RPA机器人；病案管理；机器人流程自动化
Exploration of the Application of RPA Robots in Hospital Medical Record Management
Li Xinhao1, Lai Fuhu2, Tan Qingyu2, Wu Qiupeng3, Guo Yuhua1, Zeng Shaoting1, Chen Peilin1, Pan Zonglin4
Shenzhen Bao’an Traditional Chinese Medicine Hospital, Shenzhen 518000, China
Abstract:Objective To explore the application of RPA robots in hospital medical record management, in order to achieve the effect of improving quality and efficiency.Methods By using the Huawei RPA robot WeAutomate, the hospital’s HIS system and provincial medical record statistical management system homepage are automatically checked monthly for resident physicians, discharge dates, and the number of discharged individuals;Automatically summarize the number of cases collected by doctors in each management bed on the 2nd day of the month.Results The RPA robot executes the pre recorded examination actions in sequence, automatically verifying the resident physician, discharge date, and the number of discharged patients in the HIS system and provincial medical record management system.It then summarizes the number of cases collected by each bedside doctor on the 2nd day of the month.The entire program only takes 2-3 minutes to run, and improves the efficiency and accuracy of verification.Conclusion In terms of hospital medical record management, RPA robots can simulate user operations, automatically complete repetitive and tedious tasks with clear rules, improve work efficiency and accuracy, help hospital medical record management workers break free from daily repetitive and boring work, and focus on higher quality mental labor.
Keywords:RPA robot;Medical record management;Robot process automation
住院病案首页是医务人员使用文字、符号、代码、数字等方式，将患者住院期间相关信息精炼汇总在特定的表格中，形成的病例数据摘要。它包括患者基本信息、住院过程信息、诊疗信息、费用信息四个方面[1-3]，住院病案首页作为临床医疗数据的主要载体，为医疗质量管理、绩效评价、疾病诊断相关分组（DRGs）、医疗支付方式改革、医院临床能力及医疗质量评价等提供重要的数据支持[4-5]。本研究将通过使用RPA机器人更高效、更精准地对医院病案进行管理，从而达到提质增效的效果。