一、AI的概念

在探讨RPA与AI结合之前，需要先了解一下AI技术的基本知识，与RPA一样，这也是一个值得深入研究的主题。AI，即人工智能（Artificial Intelligence）的英文缩写，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。其目的在于开发一个能模拟人类在某种环境下做出反应和行为的软件或系统，它企图了解智能的实质，并生产出一种全新的、能以与人类智能相似的方式做出反应的智能机器。(https://www.daowen.com)