高频核心考点166:质量和等级的区别

高频核心考点166:质量和等级的区别

(1)质量与等级是两个不同的概念。

(2)质量作为实现的性能或成果，是“一系列内在特性满足要求的程度(ISO 9000)”。

(3)等级作为设计意图，是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。例如：

1)一个低等级(功能有限)、高质量(无明显缺陷，用户手册易读)的软件产品。该产品适合一般使用，可以被认可。

2)一个高等级(功能繁多)、低质量(有许多缺陷，用户手册杂乱无章)的软件产品。该产品的功能会因质量低劣而无效和/或低效，不会被使用者接受。

★★★

(1)明确：质量和等级不同。

(2)质量=用途=满足程度的要求。

(3)等级=技术特性=功能有限或繁多。

以下关于质量管理的叙述中，不正确的是(　)。

A.产品等级高就是质量好

B.质量管理注重预防胜于检查

C.质量方针由最高管理者批准并发布

D.质量目标是落实质量方针的具体要求，从属于质量方针

【参考答案及解析】A。质量和等级是不同的概念。质量是“一系列内在特性满足要求的程度”；等级是对用途相同但技术特性不同的可交付成果的级别分类。

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