沟通的艺术之四:和谐的人际关系就是“你对我错”

沟通的艺术之四:和谐的人际关系就是“你对我错”

参加一次徒步大会后,我的软组织挫伤,走路一瘸一拐,还没痊愈,就去出差。见到一个相熟的朋友,问我怎么啦,我说徒步受伤。他说,肯定是经常喝酒,导致痛风发了,于是我回复,要注意少喝酒,感谢朋友提醒。

一个小区住进了两对青年夫妻,正好隔壁,一家常年争吵,但另外一家却相安无事。做邻居久了,彼此都熟悉了,经常争吵的夫妻就问另外一对夫妻,为什么都是过日子,他们家吵架,对方却那么和睦。对方女主人说,因为我们夫妻俩都是“坏人”,而你们夫妻都是“好人”。坏人总做错事,而好人总在做对的事情。当我们意见相左的时候,总是说:“你是对的,我是错的!”而你们意见不统一时,都觉得“我是对的”。

现实中我们太多人都选择做一个“好人”而不是一个“坏人”,结果引起不必要的纷争,甚至升级为吵闹。丈夫喜欢交友,经常会和朋友聚会喝酒,导致晚归。一次加班后回到家里,妻子见到丈夫说:“又跟什么狐朋狗友鬼混去了?”结果丈夫感觉自己受了委屈,摔门而出。孩子成绩优秀,学习也很努力,一次考试发挥失常,掉分严重,母亲看到分数说:“让你天天玩手机,不做作业,看成绩不会骗人吧!”员工加班赶工,结果遭遇电脑故障,耽搁了出成果,领导过问后说:“别找理由,要多想办法!”

当对方不了解事实,曲解我们的时候,我们用什么样的态度面对就非常重要,如果我们选择做一个“好人”,矢口否认的时候,一场谈话就可能变成一起争执,甚至升级为一场争斗。如果你选择做一个“坏人”,大大方方地承认“是我错了”,事件会很快平息,但我们大多数人往往陷入无尽的争辩,坚持己见,最终导致关系紧张。

晚归的丈夫面对气势汹汹的妻子的诘问,回一句:“老婆你简直料事如神,是的,大刘过生日,没办法,我错了,让你久等了!”估计气氛会缓和很多。当下属被领导批评了,下属说:“我错了,是我考虑不周全,我再想想,多找办法!”也许领导很快就给出了办法。

其实世间很多的事情并没必要去分对错,但是很多人在与亲近的人相处时,为了争一个“你错我对”,常常争得脸红脖子粗,导致关系紧张,甚至升级到大打出手。其实一句“我错了”就能平息一切,但为什么还是有很多人不愿意说出口呢?无非三个原因。一、人是自恋的,天生认为自己都对;二、内心脆弱,只有内心强大的人才会坦诚接受自己的缺点和不足;三、智慧不够,很多人一辈子在争对错,结果人际关系紧张,丧失了太多的机会;有的人凡事愿意先退一步,结果许多人伸出援手帮他。

其实只要不是关乎国家安危,关系个人生死的事情,一句真诚的“我错了”就可以减少太多的纷争,你的人际关系就会非常融洽,当你能真正从自身开始检讨自己,认识到自己的错误之处时,你的智慧就会不断地成长。

好的人际关系本质就是“你对我错”,如果你认为说得不对,那就是我错了!